追求品质、个性化消费特征明显
来源:消费保  时间:2019年02月21日 作者:张某某 

  本报讯 1月16日,亚马逊中国发布了2017跨境网购趋势报告。报告显示,2017年中国跨境网购消费呈现三大特征和趋势。

  品质成为跨境网购核心标配。随着跨境电商行业的发展,消费者的品牌意识和品质观念日趋成熟。亚马逊海外购数据显示,在海外购搜索前50个关键词中,84%为品牌名称。与此同时,2017年亚马逊消费者调研显示,逾八成消费者选择海外购的首要原因是商品品质有保障。

  个性化消费成为跨境网购新趋势。消费者在跨境网购时对商品的多样性有强烈追求,不仅仅局限于爆款和标品。如过去一年,亚马逊海外购中园艺类商品的销量增长近3倍。此外,消费者不再局限于选择单一色系的商品,色彩丰富的产品成为消费新宠,如拥有七种色彩的Lodge洛极珐琅铸铁锅等颇受消费者的欢迎。轻奢品牌大行其道,在亚马逊海外购中,50个大众耳熟能详的轻奢品牌年销售额均实现显著增长,其中 BOSS Orange 增长了13倍,而Brooks Brothers(布克兄弟)和Michael Kors(迈克·科尔斯)均增长了4倍左右。

  会员经济成为跨境网购新增长点。2017年中国Prime会员日当天,亚马逊海外购订单总量全面超过2016年“黑色星期五”当日,且亚马逊中国和亚马逊海外购销售额较去年同期均实现近300%的增长。数据显示,Prime会员服务落地中国后,全国所有省份的海外购销售额均实现增长。增速最快的前十大省(市、区)为:西藏、浙江、上海、北京、江苏、贵州、四川、青海、湖北和河北。

  近半年来,海外购国际品牌数量由8万增长至21万。与此同时,亚马逊Prime会员服务在中国推出仅一年多,已为中国Prime会员累计节省运费超过5亿元。

  亚马逊中国副总裁顾凡表示:“亚马逊持续推进国际品牌战略,通过打造行业独一无二的跨境直邮模式,为中国消费者带来了逾千万海外正品。此外,亚马逊Prime会员服务持续升级,在跨境免邮服务基础上,支持跨境免邮Prime商品数量较发布时增长了近4倍,并在一年间陆续推出了会员专享价格、7×24小时尊享客服,以及北京与上海城区的Prime会员跨境包裹最快3天可达等多重会员专属福利。Prime会员服务正在有效带动业务发展,刺激交易额与交易频次的提升,增强用户黏性,不断推动‘飞轮效应’的正向加速。2018年,我们将充分把握会员经济大势,推出更多举措丰富中国Prime会员权益,持续引领中国跨境网购的发展。” 朱银玲


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