2013年以来，市司法局矛盾纠纷排查调处工作坚持“信息情报主导工作”的理念，积极构建以网格化管理为基础，以各人民调解组织为主体，集信息收集、排查化解、分析研判为一体的调解机制，实现了矛盾纠纷排查调处工作的网格化、精细化管理。
　　一是平台基础不断增强。全面推进基层人民调解组织建，设，人民调解网络更加健全。目前，全市共设立不同类型的人民调解组织1735个，其中社区（村）人民调解委员会1209个，企事业单位人民调解委员会322个，行业性、专业性人民调解组织67个，驻公安、检察院、法院、信访等部门人民调解组织203个。聘用专（兼）职人民调解员9595名，其中专职调解员1751名。通过开展基层调委会规范化建设、人民调解员等级评定、强化调解业务培训等措施，有效提升了人民调解工作水平，产生了一批如“乡贤会”、“和事佬”等特色鲜明的调解组织，涌现了多名“最美人民调解员”。
　　二是预防功能持续彰显。突出围绕征地拆迁、土地流转、拖欠薪资等群众关心的热点难点问题，围绕春节、“两会”等重要时间节点和青奥、国家公祭日等重大活动期间，深入开展矛盾纠纷排查化解活动。每季度定期召开全市矛盾纠纷分析会，完善排查预警机制，累计预防矛盾纠纷3.89万件，劝阻群体性上访3900余次。2017年5月，省厅在我市召开全省矛盾纠纷排查调处全覆盖转型增效现场会，肯定我市工作成效，推广建邺区局研发的“人民调解小助手”软件系统。
　　三是调处模式更加专业。推进医患纠纷人民调解体制机制改革创新，选择医疗机构较为集中的鼓楼区进行试点，试点成果得到省政府推广。全面落实公调对接工作，在全市148个派出所派驻人民调解工作室，累计化解矛盾纠纷6.14万件，有效缓解了基层公安机关的压力。完善诉调对接工作制度，在全市基层人民法院全面派驻人民调解工作室。
责任编辑：时鑫
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