本报讯（记者李爱华）点开短信一看，竟然是外卖小哥发来的，而且还是中英文双语，翻译得还挺精准。近日，有网友在微博爆料称：武昌汉街附近一外卖送餐小哥用中英文双语发信息与顾客沟通。这条微博引来不少热议，许多网友感叹，外卖小哥都在使用英语了，你还有什么理由不努力？为励志的外卖小哥点赞！ 昨天，记者联系上博主孟菲菲，了解到了这条微博的来龙去脉。原来，前两天，家住武昌中北路的郑女士通过某外卖平台点了一份外卖。到了餐点，外卖还没有送到，郑女士拿起手机刚要给店家打电话，突然收到了一条短信。一看，是外卖小哥发来的，而且还是中英文双语，大意是：在茫茫人海中能为您服务是我的荣幸，您的餐已送到，祝您用餐愉快。 “翻译得还挺精准。”郑女士惊讶不已，立刻截屏发了一条朋友圈。网友们看到后，纷纷点赞：“厉害了！外卖小哥。”有一名网友的留言是：“外卖小哥都在使用英语了，你还有什么理由不努力？” 难不成现在外卖小哥都普及英语了？昨天，记者辗转联系上了为郑女士送餐的外卖小哥小姜。刚刚送餐归来的小姜有些腼腆。小姜表示：自己来自黄冈罗田，入职该外卖平台不过20多天，用中英文短信与顾客沟通并非自己的创举，他们一行20多人的送餐团队目前都在采用这种模式与顾客沟通。 小姜说，入职不久，他一名同事就接到了一名外国人的订单，不知如何与对方沟通。一名有大学学历的送餐员帮忙编辑英文短信，最终出色地完成了送餐任务，外国朋友也给予了五星好评。此后，团队20多人都开始尝试用双语与顾客沟通，主要是为了让一些来自国外的朋友在点外卖时感受到一份温馨。 小姜坦率地称：自己只有高中学历，英语底子并不好，但经过努力学习，目前使用简单的英语对话短信没有问题。该外卖平台武昌公正路支队负责人介绍：点餐的外国人主要是高校外教或留学生。随着武汉国际化程度越来越高，他们今后服务的外籍人士可能会越来越多，送餐团队会将双语短信坚持下去，以优质服务赢得中外人士的信任和肯定。 |