近年来，灵武市聚焦扶贫领域突出问题，多渠道发现问题线索，强化线索收集研判，及时组织力量核查，实现了受理、核查、处理、回复“四个100％”，确保“件件有着落、事事有结果”。

 
　　一是100%受理登记。构建多层次受理、零距离沟通、全方位服务的举报平台，全面畅通投诉举报渠道，认真处理群众来信，热情接待群众来访，接收网络举报信息，确保扶贫领域问题线索不重、不漏、不积压。二是100%核查办理。严肃查处扶贫领域涉及贪污、挪用、截留、挤占扶贫资金，虚报冒领、套取骗取扶贫补助资金及社保资金等违纪行为，严格落实领导包案、专人负责、限时办结和分级督办等相关制度，明确办理时限，强化责任落实，确保每一件扶贫领域问题线索都能在第一时间得到科学处置、及时核查，积极回应群众关切。三是100%处理到位。切实把扶贫领域问题线索的处理摆在突出位置，严肃追究责任，决不姑息迁就，对在扶贫工作中优亲厚友、挥霍浪费、不作为、乱作为乃至失职、渎职等问题，做到发现一起、查处一起，加大通报曝光力度。四是100%回复反馈。坚持在办理署实名扶贫领域问题线索过程中做到与举报人见面，认真听取举报人的意见、建议，确保调查结果事实清楚、定性准确、处理恰当，同时按照“谁调查、谁反馈”的原则，由调查组在调查结束后及时向举报人做好沟通反馈工作，真正做到“案结事了”。

 
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