3月22日，广州市中院公开开庭审理原告广东省消委会诉被告广州悦骑信息科技有限公司民事公益诉讼案。
　　 广东省消委会认为，被告悦骑公司在“小鸣单车”经营管理过程中侵害众多不特定消费者的合法权益，依法向广州中院提起消费民事公益诉讼。这是全国首例共享单车民事公益诉讼案。
　　 广东省消委会诉称，被告悦骑公司在提供“小鸣单车”互联网租赁自行车服务中拖延退还用户押金，侵害了众多不特定消费者的财产安全保障，应立即停止此种拖延退还消费者押金的行为。被告的消极处理和拒不退还押金的行为也给消费者造成了精神上的困扰和不必要的负担，被告应公开赔礼道歉。被告悦骑公司答辩称目前管理瘫痪，没有可处置的资金用于解决剩余用户押金退还问题，不排除通过清算破产方式解决消费者押金等问题，被告愿向广大消费者和社会各界郑重道歉。
　　 法院认定：被告悦骑公司作为小鸣单车的经营者，将消费者支付的押金未作专款专用，最终造成部分押金无法退还，损害了消费者群体的合法权益，打击了消费者的消费信心，动摇了互联网经济繁荣的信任基础，危及社会公共利益。依照相关法律规定，悦骑公司应承担民事责任，遂依法作出判决：被告如不能满足退还押金的承诺，则对新注册消费者暂停收取押金，同时在本判决生效之日起10日内，将收取而未退还的押金向“小鸣单车”运营地的公证机关依法提存，并向未退还押金的消费者公告。被告于本判决生效之日起10日内，在媒体上发表经本院认可的赔礼道歉声明。被告向原告支付调查取证、委托律师代理的合理费用共计23054元。 中新  

			
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