华龙网8月24日11时34分讯 2017年8月23日，内地居民江某到渝北出入境大厅申请办理赴香港探亲签注。因为江某今年是首次申请探亲签注，按照规定，她需提交相关的材料在前台受理，取证时限为5个工作日。
　　当江某得知要下周才得取到证件时，非常着急，她此次到香港是陪儿子黄某读书。黄某7岁，已取得香港身份证，今年9月准备在港读小学，因香港无其他亲人，必须由江某同时过去照顾儿子。江某以为在自助签注机上自助办理很快可取证，所以事先预订了8月26日飞香港的机票，按照正常取证时间，江某母子会因机票改签造成经济损失，同时也会影响到黄某的上学报到。出入境支队民警了解到这一情况后，立即向领导汇报开通绿色通道，急事急办为江某加急办理签注。
　　江某对出入境支队民警的热情相助表示感谢，并表示下次一定注意时限问题提前办证。
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