普惠金融新举措 切实履责勇担当
来源:消费保  时间:2019年02月19日 作者:张某某 

  记者 何小琛

  日前,记者获悉在重庆银行营业部营业大厅内,有两名来自重庆市外国语学校的初中生胜任起了该营业厅的“小小大堂经理”。记者在现场看到,两名学生在工作人员指导下实施为客户取号、引导分流等“工作”流程,忙得不亦乐乎。询问后得知,原是两名学生正在参与重行的全新体验活动,该活动是营业部履行社会责任,践行普惠金融的新举措。

  高科技系统刷新新生代认知

  活动中,两位同学参观了营业部位于江北嘴金融城的新网点,认识了各个功能区域和标识标牌,操作了自助机具,并对零钞兑换机、智能现金柜员机、无卡取款、“刷脸”取款等高科技智能化系统感到无比惊奇!同时,也对消费者权益保护办公室、便民服务设施、无障碍业务办理体系等设置称赞不已。此次,两位同学的体验感染着重行客户及员工,不少客户称赞重庆银行不愧为根植地方的市民银行。

  创新体验积极宣传普惠金融

  了解得知,自重行开展金融知识“五进”系列活动以来,全行高度重视、积极参与并不断创新活动模式,曾邀请聋哑学生到营业厅参观体验金融服务,以及邀请轮椅使用者到营业厅体验无障碍服务。

  重庆银行表示将不断开展形式多样、内容丰富的宣传活动,不断完善公众教育长效机制,为广大市民带来更加专业、优质、高效的金融服务。

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