上海正在杨浦区探索从居民的共性诉求中打捞收集合理性建议的新机制。记者近日从杨浦区信访办获悉，他们在建立居民共性矛盾和共性诉求清单基础上，筛选其中的合理因素，形成居民合理建议，在社区治理中有效落实，并接受居民评议。据了解，上海在杨浦的探索，已经把群众的来信、来访、来电和电子邮件“全口径”纳入数据库，充分提炼和发挥大数据的价值，从群众诉求的数量、结构、分布及其变化趋势中，了解群众的所思所盼，发掘带有普遍性的合理建议和意见，为社会治理的进一步深化和拓展提供有力支撑。
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