扫一扫，上“投诉直通车”

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    又到一年“3·15”，消费者权益遭受侵害后怎么办？如何避免合法权益被损害？
    今年“3·15”，三湘都市报联合多个市场监管、消费维权类部门，打造“一站式维权平台”。无论您遇到哪个领域的消费侵权行为，都可通过三湘都市报“0731-84326110”新闻热线及三湘都市报新媒体维权通道，向我们反映您所碰到的“烦心事儿”。 
    联合多部门“一站式”维权
    三湘都市报成立至今，23年来每一天都在为您的权益发声、奔走。在2018年“3·15”消费者权益保护日来临之际，除了奔走在各个消费领域维权之路上的记者外，三湘都市报还特邀省市工商行政管理、省市消费者协会、省市食品药品监督管理局单位共同参与，为您打造“一站式维权平台”。
    消费者反映给三湘都市报的线索，也将无缝对接到省、市消协的线索平台。省、市消协会通过三湘都市报（含多媒体平台）发布典型案例、维权警示，讲述维权故事，邀请专家为消费者指点迷津，邀请诚信企业讲述品质故事。
    同时，今年“3·15”期间，本报还将发起“最受消费者欢迎品牌评选活动”。从即日起，本报将通过媒体展示、网络投票、微信客户端投票等端口，用成千上万读者的真实反馈数据，评选出最受消费者欢迎的实力品牌，并发布“品质荣耀”榜单。
    三种维权渠道开始征集线索
    从3月15日被确定为“国际消费者权益日”至今，已有25个年头。在这25年里，每年的“3·15”都轰轰烈烈，但消费者权益被侵害的事时有发生。今年消费维权年主题是“品质消费 美好生活”。
    消费是美好的，但问题商品、糟心服务却能毁掉这一份美好。
    为了帮助消费者维权，即日起三湘都市报正式启动2018年“3·15”消费者权益日维权活动，如果您在消费中发现“黑现象”、潜规则，请告诉我们；如果您在消费过程中遇到质量、服务等问题，或者碰到不良商家，各种推诿不愿承担责任，消费权益得不到保障，不管哪个行业，请联系我们，我们帮你维权。
    ■记者  李成辉

			
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