客户赠送锦旗  富德生命人寿供图 华龙网发
    华龙网9月20日9时讯 近日，广东湛江的金先生委托家属给富德生命人寿广州中支送来了一面印有“一诺千金，真诚守信”的锦旗，对该公司及时理赔缓解燃眉之急表示感谢。
    2003年，金先生带着一家老小，从家乡四川遂宁来到广东湛江经营小面馆。2016年国庆期间，金先生购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保险，保额30万，保费5370元，并附加了《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。
    2017年2月，金先生感冒后出现声音沙哑的症状，并且病情反复，于6月29日到四川大学华西医院进行治疗，最后确诊为“喉恶性肿瘤”。金先生的家属进行报案，富德生命人寿广州中支理赔人员收到报案转办单后，马上联系报案人了解情况，告知理赔注意事项和准备相关资料，调查人员立即展开理赔调查，并同时与分公司沟通，确定保险责任，经调查符合保险合同约定。近日，金先生家属将资料交到该公司申请理赔，同日富德生命人寿按照条款约定赔付金先生恶性肿瘤保险金、住院费用补偿医疗保险金和住院每日补贴医疗保险金合计31.04万元，随即将赔付结果告知金先生家属，其家属当天下午去银行查账后，通过微信表示：感谢业务员给她推销保险，感谢理赔人员的真诚服务，感谢富德生命人寿。
    兑现承诺，为客户提供真诚服务。富德生命人寿始终把客户珍视为公司最宝贵的财富，以诚信和专业赢得市场口碑，以高度的社会责任感，奉献社会、服务社会，提升企业的社会价值。
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