“红马甲”传播文明新风尚。李文骅 摄
会城城郊村安怀坊区域彻底改变“脏、乱、差”的现象。李文骅 摄
9月4日，新会区召开深化创文工作部署落实会议，对全区文明创建工作进行再动员、再部署；9月5日，新会区通过微信公众号等媒体渠道，发布深化创文工作倡议书，号召全体市民积极行动起来，以实际行动支持和参与创文工作；9月6日，新会区圭峰会城党政办公室发出《关于迅速掀起创文新高潮的紧急通知》，立即得到社会各界广泛支持，文明行动再升级……全区总动员，创文再出发。
近期，新会区的创文工作热潮可谓一浪接一浪。全民总动员，是新会区深化文明城市创建工作的总策略，创文新高潮正在席卷全城。
认真履行职责 加强统筹协调
前段时间的台风吹袭令新会区“很受伤”，抗风抢险、救灾复产成为全区工作的重点，这期间，坚守岗位、负重前行、守护光明……感人的抗灾事迹不断涌现，城市闪耀着文明的光辉。
但是，新会区市容环境卫生、城市管理秩序、农贸市场管理、社区建设水平等方面还有待提升，这些文明城市创建重点难点问题仍亟需解决。针对这些问题，近段时间，新会区各级部门认真履行职责，加强统筹协调，每天都要到村（居）检查指导，切实解决实际问题，同时，驻村（居）工作组按规定到村（居）蹲点，协助村（居）开展创文工作……新会区正调动一切人力、物力，全力以赴做好创文工作，查缺补漏，攻坚克难，确保创文成效。全情投入，攻坚克难，成为新会区创文工作的主题，力度可谓前所未有。
如今，在新会城区走一走，到处都是忙碌于文明城市创建的身影，新会城区也在一天天变得靓丽。
文明创建渗透到日常生活
努力规范个人言行，争做核心价值观践行者，自觉遵守和实践公民基本道德规范和居民村民文明公约，展现文明礼仪风采；自觉改善城市环境，齐心共建美好家园；自觉维护公共秩序，推动文明城市建设；积极参加创建活动，热心社会公益事业……新会区提出的全民创文倡议，可谓深入人心，也成为文明城市创建活动的重要导向和动力。
在新会城区，创文志愿服务岗成为社会文明秩序维护新常态，这些“红马甲”活跃于广场、街口、景区、酒店、餐馆等每一个你可能会到达的场所，传播文明新风尚，人们对他们的出现已经习以为常并自觉配合；社区“大妈”创文督导队广受好评，她们关心社区创文的热情感染着旁人，有了她们真挚的劝导，乱摆卖、乱扔吐、乱张贴、乱过马路等不文明现象明显减少；在大街小巷中，清扫垃圾，搬运树枝树叶的不一定是清洁工人或园林工人，他们也可以是寻常老百姓，他们用自己的力量捍卫着家园的环境；校园内，诵读经典、文明讲座等活动相继开展，学生们从小接受文明礼仪的熏陶；酒店餐馆内，文明就餐、光盘行动等标示随处可见……这些时时提醒着我们：“文明从我做起”。
不知不觉中，文明城市创建活动已经渗透到每一个人的日常生活中，人人参与其中，这样的创建活动实实在在，无论是什么年龄，无论是什么岗位，大家以自己的一分热情、一分努力、一分辛劳，为共同生活的城市增光添彩。
举措
推进“一二三”机制 创文提速提质提效
自创文工作开展以来，新会区紧紧依靠各级各部门党员干部群众的共同努力，攻坚克难，全面推进“一二三”工作机制，实现创文工作提速提质提效。
依托“一个中心” 紧握“二个抓手”
依托创文这一工作中心，新会区精心组织，成立由区委书记挂帅的区创文指挥部，加强组织领导，深化工作部署，并统筹协调日常考核督查工作；组建9个区督导组，由区领导分别率队实地调研各考查点，加强检查督导，攻克创文重点和难点；形成30个责任单位，由区领导结对各单位、社区（村），进一步增强工作针对性，有力推动创文工作快速深入开展。
一是抓排查整改。区创文指挥部组织各部门单位建立全天候实时沟通平台，加强信息互通，线上即时响应，线下联动处置，加快问题整改和落实。建立联合督导机制，遇到疑难问题、突出问题，组织相关部门进行督导指导；适时开展“回头看”，确保问题彻底解决，整治效果无反弹；建立联动台账，通过清单形式记录创文期间各单位转办、督导等联动数据，推动各环节工作向纵深攻坚。
二是抓宣传曝光。在主要路段、广场、商场等人流量较多的重点地段安装户外宣传广告、标语和横幅，并在社区、小区、居民住户张贴宣传海报。30个责任单位联合党员义工、社会志愿者入户宣传创文，发出宣传资料，广泛开展问卷调查，营造市民共同参与的良好氛围。同时，新会区利用新会广播电视台、“相约新会”公众号开设“不文明曝光台”，公开曝光各种不文明行为，并将问题线索转交有关部门跟进处理，狠纠不文明现象。
突出“三个重点”对标整改
以环境卫生整治为重点，解决市容环境“脏乱差”问题。圭峰会城加强对农贸市场、城乡结合部、背街小巷等卫生黑点的管控，及时对生活垃圾、“牛皮癣”、乱搭乱建等现象进行清理，保持城市干净整洁。
区城管局加密垃圾清扫清运频次，实行24小时全天候保洁，并开展夜间联合执法大行动，严厉取缔占道经营夜市；区卫计局严格落实“门前三包”责任制，加强经营性公共场所卫生及食品安全管理工作，落实解决环境卫生问题；区食药监部门加强对中小学校、宾馆饭店、主要商业大街、大型超市等食品药品生产经营企业进行排查和督查，全面规范企业生产经营行为；区工商局牵头抓好集贸市场管理，对占道经营、乱摆乱卖等行为进行清理整治；区经信局推进各管线单位开展城区“三线”乱拉乱接的整治行动；区文广新局抓好“四馆”对照创文标准逐项落实，抓好文化市场特别是网吧监管，及时整治存在的突出问题，实行常态化、动态化监管。
以交通秩序管理为重点，查纠整治不文明交通行为。针对部分行人和电动车、三轮车等乱闯红灯、横穿马路、占用机动车道行驶、逆向行驶，部分机动车乱停乱放等问题，新会公安分局加大巡查力度，强化日常监管，特别是对占道经营、非法营运、交通违法等行为，坚决依法打击。
同时，充分发挥党员义工的作用，宣传引导行人和驾驶员遵守交通规则，文明出行。交通、公路部门对中心城区通往各乡镇的公路进行维修改造，打造好沿线环境。圭峰会城对主次干道、背街小巷、小区楼院、路石、人行道、绿化带等设施的破损缺失情况进行大排查，抓紧维修、改造到位。
以抓好社区和窗口行业的创文工作为重点，持续加强创文规范化建设。对照创文标准，各社区进一步加强文化服务站、社区文化服务中心、便民服务大厅、志愿服务站等设施建设，让居民切身感受到创文的实际效果。
同时，新会区还对各医院、宾馆和银行等窗口行业、窗口部位进一步规范窗口行业服务，深入开展创建文明服务示范窗口和文明优质服务标兵活动，开展文明服务、高效服务、规范服务。
同部署、同落实、同督办 实现城乡一体共建
近期，一股文明之风席卷了整个新会区，包括各个乡镇，爱国卫生行动以及专项整治行动在各乡镇迅速掀起创文热潮，城乡面貌进一步改善。
坚持以城带乡、城乡联动，进一步推动文明城市创建工作向基层延伸，把提升基层创建水平作为工作着力点，加大镇街、村居环境综合治理力度，整治脏乱差现象，实现城乡联动和城乡一体共建。这是新会区文明城市创建工作的基本原则之一，乡镇也是新会区创文工作的重要战场。
9月5日，新会区发出《深化创文工作倡议书》，号召全区市民积极行动起来，以实际行动支持和参与创文工作，全区总动员，创文再出发。在城区的带动下，新会区其他乡镇也迅速行动起来，城镇面貌有了可喜的新变化。
大鳌镇开展多部门联合巡查整治行动，重点开展创文宣传，规范重要干道沿途秩序以及农贸市场经营秩序，劝导商户坐店经营，落实门前三包，劝导居民遵章停车；大泽镇投入3万多元，对新开公路沿线7个候车亭进行修复，同时设置创文公益广告，扮靓城镇环境；崖门镇集中力量开展集贸市场联合督查执法行动，对市场内以及周边占道经营和乱摆卖现象进行劝导和严肃清理，全方位保障镇容镇貌；沙堆镇机关总动员，利用业余时间深入村居巷道，与村民们一同打扫环境卫生，并进行入户宣传，大家齐心协力，共同整治不文明行为……
据了解，新会区将继续坚持标本兼治、常态长效，既要及时解决当前问题，更要立足实现常态化，不断推动解决机制体制问题，实现文明创建常态管理。如针对街道保洁问题，新会区各镇（街、区）均通过政府购买服务形式，引进专业清洁队伍，补充人力物力，加长保洁时间及保洁力度；针对垃圾收集清运问题，村级垃圾收集点正进行全面改造，目前已制定城乡垃圾统一收集、清运处理制度，正在实行全面推广。城区与各乡镇同部署、同落实、同督办，才能实现文明全覆盖，创建成果齐共享。
■亮点
集中整治城中村“脏乱差”
杂物乱堆、车辆乱放、环境卫生差、车辆占道经营……城乡结合部整治一直都是创文工作的难题之一。从今年8月底开始，新会区圭峰会城下定决心破解难题，加大工作力度，集中人员设备，立行立改，通过大力宣传引导、加强集中整治、全面“地毯式”清理等措施，多管齐下持续开展环境提升整治行动，使城中村面貌从根本上得到明显改善。
如会城城郊村安怀坊区域，这里属典型“城中村”地带，城市规划设计落后，环卫基础设施薄弱，人员结构复杂，环境卫生综合整治提升任务重、难度大。9月10日，城郊村委会干部、村民群众与驻村工作组、交警、城管、环卫等部门工作人员60多人，在安怀坊区域开展集中综合大整治，重点围绕占道经营、乱堆乱放、乱贴乱画、乱搭乱建、环境卫生等问题进行综合整治。清除违章建筑、重新布局交通停车标志、清理僵尸车、动用机械设备修补道路、对占道经营店主进行创文宣传教育……大家齐心合力，连续作战，两天共清理垃圾、杂物30多吨，清理僵尸车30多辆，彻底改变“脏乱差”的现象。
17个集贸市场环境改善
近期，新会区圭峰会城联合区城管、工商、公安、经贸、食药监等部门，持续到辖区内天马、仁义、东甲、奇榜、天禄、都会、茶坑、梅江村等17个集贸市场，针对普遍存在的卫生环境差、占道经营、乱摆乱卖、车辆乱停放等问题，逐一开展铁腕整治。
行动中，执法人员文明执法，针对长期店外占道经营、流动摊贩点、垃圾乱堆放、机动车和非机动车乱停放等行为，多部门联合开展集中整治行动。对屡教不改、拒不接受的商贩，进行强力整治，依法处理。
随着整治的深入开展，辖区内17个集贸市场的环境发生了巨大的变化。市场周边的占道经营、乱摆乱卖现象已经不见踪影，创文宣传标语随处可见，各个摊位卫生良好，文明创建氛围浓厚。
拆除110多块违章户外广告牌
据统计，新会会城城区共有超过200个户外广告牌，背街小巷的横幅广告更是琳琅满目，但令人困扰的是，这些大大小小的户外广告牌多是违章设置，缺乏管理，影响市容市貌的同时更存在安全隐患。近日，新会区城管局会城城郊执法中队就对辖区范围的户外广告牌、破旧横幅等进行集中整治，拆除110多块违章户外广告牌。
行动中，会城城郊执法中队共出动60多人次，连续作战。首先摸清相关路段违章广告情况，然后分组同时行动，以雷霆之势铁腕清理，共拆除违章户外广告牌110多个，清理乱拉乱挂的横额、布幅350多条，有效地规范了市容秩序。
清理“牛皮癣”超3000张
楼道内密密麻麻的小广告影响市民居住环境、商铺卷闸被上百张广告覆盖、公园凉亭的柱子上显眼的小广告让人困扰……9月5日起，新会公安分局成立的整治“牛皮癣”工作专班正式行动，迅速对该区乱张乱贴“黑点”进行全面排查。
在取得震慑成效的同时，执法民警经过排查、蹲守等侦查手段，抓获2名张贴小广告的女子并依法处理。此外，在“牛皮癣”整治专项行动过程中，新会公安分局还“疏”“堵”并举，对于便民类的小广告，引导其联系社区到信息栏进行发布。
近期，随着文明城市创建工作持续深入，义工、社工、热心市民等社会力量都参与到整治行动中去，重点清理社区（村）“牛皮癣”超3000多张，取而代之的是随处可见的公益宣传广告，市容环境变得整洁靓丽。
■特写
社区“大妈”退而不休
虽然年过花甲，却依然每天在36℃的高温下活跃在大街小巷，自愿肩负起社区创文、创森传播者的使命，成为创建文明城市、幸福社区的一支重要志愿队伍，她们就是活跃在新会各个社区的一群可爱“大妈”。
为配合江门创建全国文明城市的深入开展，维护社会秩序良好和环境卫生整洁，发挥社区“大妈”关心社会关心社区的热情，团区委、区义工联联合圭峰（会城）创文办及团工委于7月下旬在各个社区成立了“公共文明引导志愿服务队”，倡导大妈们以敢抓敢管为原则，对巡查区域的乱摆卖、乱扔吐、乱张贴、乱过马路等不文明现象及时进行劝诫。
走在辖区内的各大街头，不时会见到这样的身影——一些“大妈”头戴红帽子、手戴红臂章、佩戴统一胸卡，热心地巡查督导不文明现象，良好的精神面貌引人注目。
据悉，作为文明督导员，“大妈”们分区域进行巡查，重点在城区内人（车）流交汇处、居民出入路口、斑马线附近或人流密集的地方以及人流较多时段进行文明督导，对乱摆卖、乱扔吐、乱张贴、乱过马路等不文明现象及时进行劝诫引导。而且每次巡查督导完毕后，还要做好信息反馈，登记好督导记录簿。
此外，大妈们还利用巡岗契机宣传创文知识，有效提升社区管理水平，提高社区居民素质和文化生活品质，为争创全国文明城市贡献着她们的微薄之力。据悉，这些“大妈”中部分是从2014年开始就积极参与公共文明引导志愿服务，已逐渐成为新会义工联长期友好合作伙伴，为新会这座文明城市增添了一道靓丽的风景线。
南方日报记者 杨兴乐 通讯员 肖浩 李文骅
观澜劳务派遣公司