9月8日，从常德市交警支队新闻媒体沟通会上获悉，近年来常德交警支队车管部门为最大限度给群众提供便捷、高效的服务，正大力度实施强化基础建设、规范服务、便民利民举措，利用“互联网+”全力打造创新、便民型车管服务场所。
　　目前，常德市全市共有机动车辆87.55万，驾驶人118万。2017年截至到目前情况，到车管服务大厅进行实名认证面签已达45000余人次，网上办理机动车业务3500起，年平均审核机动车检验20余万台。
　　出于以上现状，常德市交警支队加大智能科技在车管工作中的应用力度，逐步完成了机动车和驾驶证档案影像化的采集、投入建设和成果应用；持续加大了机动车智能查验棚查验系统的建设使用，实现了车辆户籍管理的科技化、规范化管理。有了智能化查验系统，车辆即停即查，每辆车的查验效率由以前的30分钟变为1分钟。
　　常德市交警支队还借助互联网交通安全综合服务平台，通过网页、手机APP等多种服务，建立了“网上车管所”、“掌上车管所”。截至2017年6月30日，常德市在互联网交通安全综合服务平台已开通新车和二手车转移/转入预选号牌、新能源汽车换发号牌预选号牌、驾驶人考试自主预约（本地和异地）、补换领牌证、补换领驾驶证、医院体检/提交身体条件证明、电子监控处理、缴纳罚款、各类短信自动告知业务、机动车违法查询和驾驶证状态查询等业务。
　　为方便群众，先后完善了城区车管服务网点布局建设；在市民服务中心、汽贸城以及即将落成的柳叶湖大队增设车管分所，方便群众就近办理车管业务；在节假日、双休日为大型运输企业提供便捷服务；设立“学雷锋志愿服务岗”、“共产党员示范岗”，为群众提供机动车补牌、补证、信息变更等多种免费代办服务，大力消除非法中介损害群众利益、影响办公秩序、影响交警形象的顽疾。2016年10月28日，支队建成了湖南省车辆号牌制作中心常德制作点，真正为广大机动车主提供了机动车查验、选号、制作、安装“一站式”服务，节省了时间，维护了常德市民利益。
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