8月10日读者来电：建议钟楼的公交站能在站牌上标明“东西南北”，例如：钟楼南、钟楼北，便于乘客乘车。
　　 8月10日华商报向西安市公交总公司发函咨询
　　 8月10日收到回函：公交站点命名具有唯一性，西安作为旅游城市，对于外地游客而言，假设增加西安主城区“钟楼”等公交站点的四个不同方向设置，会使外地游客觉得混乱，加之遇严重交通拥堵或者临时交通管制，公交车临时在其他方向站点停靠上下客时，会使乘客感到方向混淆。为解决这个问题，根据读者提出的建议，目前，公交公司已在600路、221路公交车上途经钟楼的站点设置了“钟楼南、钟楼北”的语音播报提示试点，并征求乘客意见和建议，在获得广大乘客认可后，将逐步对全市较大十字路口东西南北四个方向的站名进行更改。
　　水安路绿化带卡拉OK吵至凌晨
　　执法人员已取缔
　　 8月3日读者来电：灞桥区狄寨水安路转盘处，晚上有人在转盘内绿化带放卡拉OK唱歌，经常唱到凌晨一两点，声音非常大，影响周围住户休息。
　　 8月4日华商报向西安市灞桥区城市管理局发函咨询。
　　 8月12日收到回函：针对反映问题，灞桥区城市管理局监察督导科立即安排狄寨街办执法中队进行调查处理。执法人员现场取缔了噪音扰民的卡拉OK摊点，并对当事人进行了法律法规宣传教育。同时要求各城管执法中队加强对辖区的巡查力度，对类似噪音扰民的行为进行整治，对拒不听从者进行法律法规宣传教育并劝离。
　　 核实：8月14日，反映人称，近日再未发现绿化带内的卡拉OK营业现象。
　　瑞欣大厦电梯运行中抖动
　　质监局：故障已排除
　　 8月2日读者来电：光华路瑞欣大厦两部电梯没有设置超标人数，很多人进去后电梯都不响，而且电梯运行时明显抖动，感觉非常危险。
　　 8月3日华商报向西安市质量技术监督局发函咨询。
　　 8月13日收到回函：瑞欣大厦共有两部帝奥牌（型号D/GMT-8）客梯，维保单位是西安奥达电梯有限责任公司。
　　 经调查了解，近期该大厦两部电梯在运行过程中确实存在抖动现象，在接到物业公司报修后，维保单位对这两台电梯进行了检查，发现故障并已及时排除，现已恢复正常运行。 华商报记者 杨平 实习生 张文捷  
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