为切实维护老年人合法权益，促进老年产业健康可持续发展。10月24日上午，西安市工商局、市消协、工商雁塔分局、雁塔消协在中国兵器工业第二0五研究所社区组织开展老年消费教育进社区暨西安首家老年人消费教育示范基地挂牌仪式。
市消协、市工商局、街办社区工作人员共计20余人为老年人发放《老年人常见十二类消费陷阱》等学习资料。针对大家提出的问题，及时提出消费建议、消费指导并进行投诉处理和解答，有的消费者细心浏览18块关于老年消费知识、典型案例、消法知识等有关内容的宣传展板。之后，组织广大老年朋友观看了《老年消费教育宣教片》，宣教片中关于保健品商家的销售套路、老年朋友上当受骗的真实案例，内容生动震撼，引起众多老年朋友的共鸣，大家纷纷表示受益匪浅，此次活动收到了良好的宣传效果。据统计，活动中共接受消费者咨询100人次，散发法律法规、老年消费教育彩页等宣传资料1000余份，受理消费者投诉3件。
华商报记者 雷婧
编辑：华商报供稿
责任编辑：时鑫
深圳圆岭劳务公司