在华外国高管感受中国文化:有人情味 人们对未来态度积极
来源:消费保  时间:2019年02月19日 作者:张某某 

参考消息网10月30日报道 英媒称,来自西班牙的桑乔接掌一家服装公司的中国业务后,在上海的中欧国际工商学院攻读了EMBA,这让他得以深入了解中国文化。

据英国《金融时报》网站10月30日报道,戴维·桑乔的办公室位于上海繁华的静安区,一栋外形庞大、入驻有多家中国公司总部的写字楼里。他坐镇上海,掌管这家西班牙服装零售商分布在东亚和印度地区的200多家门店。

在香港尖沙咀热闹的南九龙地区有一家该公司的旗舰店,当时桑乔正在这家店的货架间走来走去。他在店里四处走动,观察顾客的行为,看哪些东西最吸引他们,然后停下来见见销售员,并检查商品的陈列。

桑乔这次出差为期一个月,行程覆盖该公司在中国的大部分门店,香港是第一站。“我的首要任务是确保顾客满意,”他说。

报道称,桑乔来自遥远的巴塞罗那,公司的总部就在那里。正是在这里,他第一次接触到中国。2006年他自告奋勇地到香港和北京出差一个月,评估该公司在当地的市场机遇。

“人人都在谈论中国,但在巴塞罗那的办公室里谈论中国与亲眼目睹中国有着惊人的不同,”他说,“刚到香港,我就知道自己以后得来中国。我就是爱上了这里,这是个有人情味的地方,我只是不知道怎么才能留下。”

报道称,让桑乔难以忘怀的是人们是那么积极,从酒店里为他开门的人,到遇见的生意伙伴。“每个人都对未来抱着非常积极的态度,”他回忆道。

5年后,长久移居中国的机会出现了。公司希望从总部派人去亚洲管理当地业务。时任地产部负责人的桑乔,接任了海外扩张业务副总裁一职。几个月后,他出任该公司中国区首席执行官,领导着一支仅有10位经理的小团队。“那就像一家初创企业,”桑乔回忆道。他很享受从零开始干的感觉。“感觉时机正好。”

后来,桑乔读了佩德罗·努埃诺写的关于中欧国际工商学院的文章。出任中国区CEO一年以后,他开始在这所位于上海的商学院攻读EMBA。努埃诺是巴塞罗那IESE商学院的一位教授,同时也是中欧国际工商学院欧方院长。桑乔当时的计划是通过这个课程深入了解中国文化,同时提升自己在金融和营销等领域的“硬技能”。

“这让我眼界大开,”提起这个有着多元化特征的课程,桑乔这样说道。56名学员中有一半是中国人,15%来自亚洲以外的国家,桑乔同学的年龄从29岁到60多岁都有。“这让我处于那么多人中间,他们有那么多种观点。”

桑乔说他喜欢这个课程的灵活性,他在22个月的时间里,利用长周末及带薪假期在职完成了学业。“我喜欢学习商业知识,在课上能见到很多非常棒的人,所以对我来说这就像度假一样,”他说。

报道称,这个课程也使他融入到一个由不同背景和处于不同职业发展阶段的人组成的关系网,并和这些人成了亲密的朋友,这是他刚来中国时尤为看重的东西。

“对一个出身于完全不同的文化、远道而来的人来说,与中国人民成为朋友很不容易,所以我不得不说这改变了我的生活,”他说。

这对桑乔来说很重要——他承认,对自己而言,来中国工作最难的就是远离家人。和中国人做朋友是可能的,因为EMBA课程的规模相对较小,一个班有56名学员,桑乔交到了好朋友。“我留在中国的原因就是这些人际关系,”桑乔说。

报道称,从中欧国际工商学院的EMBA中,他学到的最重要一课就是认识了中国人的学习方法,他说,这种学习方法得益于比欧洲人更“谦逊”、也不轻易接受那些有关商业问题的常识的态度。



      资料图片:2010年4月24日,几名曾在中欧国际工商学院进修过EMBA课程的老学员在新校园主楼内参观。新华社记者 侯俊 摄






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