人民网北京2月3日电 （记者 孙博洋）据国家邮政局网站消息，日前，国家邮政局针对针对近期发生的多起快递末端网点运营异常事件向各省（区、市）邮政管理部门和各快递企业总部下发通知，要求进一步加强快递末端网点服务管理，确保寄递渠道安全、畅通、平稳。
通知指出，末端服务是快递服务的重要环节，是快递业发展惠及百姓、服务民生的重要体现。春节前后是保障快递末端网点稳定运营的关键时期，各企业要高度重视，切实做好末端网点服务管理工作。
通知要求，各企业要积极采取措施，保障末端网点稳定运行。要建立健全专门服务管控部门、专门服务管控制度与流程、专门基层网点监控信息系统和专门应急处置流程“四专”机制，加强对基层网点的运行管理，不断补充完善末端服务体系。要进一步完善企业总部和末端网点利益分配机制，及时回应基层网点合理诉求，着力解决增量不增收、内部多重“罚款”等问题。要强化和规范受理消费者投诉工作，统筹安排网络资源，全力保障春节前“不休网、不拒收、不积压”。同时，做好低温雨雪冰冻天气防范应对及其他安全风险防范工作。
通知要求，要强化一线从业人员职业保障。各企业要增强依法用工、按时足额支付工资的法律意识，依法与员工签订劳动合同，参加社会保险，落实员工休息休假权益。要加强劳动保护，注重改善工作环境；加强职业道德教育，提高员工队伍素质；加强安全教育培训，增强员工事故预防和应急处理能力。
通知还要求，各企业要做好突发事件防范和应急准备，加强应急值守，遇有重大问题和突发事件，要及时向邮政管理部门报告；各级邮政管理部门要严格落实应急值班和突发事件信息报告制度，对申诉异常变化情况进行跟踪分析，及时发现网络稳定运行风险。
(责编：王吉全)
推荐阅读
华龙一号全球首堆压力容器吊装成功 现场揭秘　　华龙一号全球首堆示范工程成功吊入反应堆（图片来源于中核集团）华龙一号全球首堆示范工程现场标语人民网北京1月29日电（记者 李楠桦）记者从中国核工业集团获悉，28日下午17点07分,华龙一号全球首堆示范工程——中核集团福清核…【详细】
七部门齐发声保障2018年春运 干货一览　　人民网北京1月31日电（记者 李楠桦）一年一度的春运即将拉开帷幕，2018年春运，从2月1日开始到3月12日结束，共40天。国家发展改革委、公安部、交通运输部、国家安全生产监督管理总局、国家铁路局、中国民用航空局、中国铁路总公司7大部门负责…【详细】
北京南站：今明两日部分京沪高铁停运　　人民网北京1月25日电 记者从北京南站获悉，受国内部分地区持续降雪影响，1月25日、26日将有部分京沪高铁列车停运，北京南站温馨提示，请已购买停运车次车票的旅客及时办理退票等相关业务。1月25日，“北京南开”停运车次有京沪线的G19，…【详细】
12省份2017年GDP增速出炉 除京津沪外均跑赢全国　　人民网北京1月22日电  2018年31省区市省级两会定于本月内完成全部议程，近日，多省份2017年经济年报密集出炉。据公开报道统计，目前已有北京、天津、上海、安徽、福建、河南、湖南、湖北、广西、贵州、四川、陕西等12省份公布了去年GDP数…【详细】
发改委：近年来共限制842万人次购买机票　　人民网北京1月22日电　据国家发改委网站消息，在今日召开的国家发改委新闻发布会上，国家发改委政策研究室主任兼委新闻发言人严鹏程介绍，据不完全统计，这几年来，共限制842万人次购买机票，限制327万人次购买动车、高铁票，限制7.1万名失信被执…【详细】
图说财经 确保农民工拿到工资返乡过年12日起火车票预售期恢复30天证监会对32名董事长立案调查2020年高铁覆盖八成人口过百万城市网络餐饮行业面临重新洗牌生鲜电商“败走麦城”盈利者寥寥

			
深圳香蜜湖劳务派遣服务