9月7日从宁波市民卡公司了解到，市民卡自助服务终端目前已完成升级，并支持为用户办理挂失、解挂等相关新业务。其中，遗失甬城通实名制卡片需办理挂失手续的用户点击主页面便可进入挂失界面，点击挂失，放置卡主身份证，并输入需挂失卡编号即可完成挂失操作。同样，点击主页面进入解挂界面，放置卡主身份证，并在读卡区放置需解除挂失的卡片即可完成解除挂失操作。
　　据介绍，这样的自助机目前有8台，分别位于宁兴服务点、镇海城关服务点、大沙泥街服务点、奉化西站服务点、体育馆服务点、彩虹南路服务点、钱湖北路服务点、和邦大厦A座大厅。
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