“天下大事必做于细”，讲的就是要细心、细致。发现问题要及时、分析问题要细腻，制订政策要细心、落实政策要细致。好政策需要好落实，好落实需要好作风，细心就是最好的作风。落实好政策之“细”，就是要把落实过程中涉及的每一个方面、每一个环节、每一个步骤都考虑周全、严谨、细致，让好政策落地、生根、开花，不让好政策卡在落实上。
民生工程就是暖心工程。老百姓关心什么、期盼什么，我们就要抓住什么、推进什么。为实现老有所养，广州近年来铆足了劲，好政策纷至沓来。如按《广州市社区居家养老服务管理办法》规定，8类老人可获资助，最高每月600元；从今年10月31日起，60周岁以上户籍老年人自动纳入“银龄安康行动”保障，保费20元/年，最高保额16800元/年；今年11月前，60岁以上户籍老人都能享受到政府购买的意外伤害综合保险；更早前，从2010年起，65岁以上的老人每年有一次免费体检的机会……一项项好政策，就是一个个大礼包，惠及超百万广州老人。
好种子要长出好苗子，结出好果子，细心呵护少不了，好政策就是“好种子”。好政策是有了，须问：好政策是否实现了全覆盖？老年人是一个特殊群体，尤其是独居、孤寡、重病、失能等老年人，他们最需要好政策，但他们当中不少人都处于行动不便、头脑不灵、信息闭塞的状态，缺乏主动掌握信息能力，好政策他们也未必知道，知道了也未必有能力参与。这就需要行政部门将工作做得更细致，将好政策送上门，手把手教他们办理，遇到特殊困难的还要帮办、代办，让老有所养路上“一个都不能掉队”。
落实好政策，细心就是好作风。制定好政策的“最初一公里”，着重于大格局、大智慧；落实好政策的“最后一公里”，偏重于小细节、小角度。天下大事必做于细，细心是执行力的根本保障。大政方针已定，落实就要真正地静下心来，一个环节一个环节地落实，一个步骤一个步骤地推进，一个问题一个问题地解决，善始善终、善作善成，不要“葫芦掉到井里，还是在水上漂着”，心浮气躁、粗枝大叶要不得。
于寻常处见功力，于细微处见精神。落实好政策需要吃得了苦头、干得成事情、耐得住寂寞的精神，少一分都不行。现实场景中，个别党员干部养成空谈、务虚的习惯，缺乏做于细成于实的精神；或习惯于从大处着眼，登高望远，不善于从小处着手，干事成事；或患上“机关病”、染上“官僚气”，不沾“泥土气”、缺少“烟火味”；更有个别人，别说深入群众，宣传、落实好政策，群众上门办事还爱理不理……想法多、办法少，说得多、干得少，皆为作风不良之表现。
把群众放在心上，把心放在群众身上，观念一转天地宽，好作风便徐徐来。
（练洪洋）