本报8月8日讯  “热水得放一两个小时‘黄泥水’，才能洗澡，实在是太浪费了。”今天，家住长沙天心区九峰小区的万女士通过本报官方微博反映，小区热水管频现“黄泥水”，并表示这样的问题已持续了两年，至今还未解决。希望本报记者能向相关部门反映，争取尽早解决出现的问题。
    业主：热水管频现“泥水”
    “小区的水管分为冷热两种，出问题的主要还是热水管。”今天，记者来到万女士家中，打开洗手间的热水阀门，流出的热水十分混浊，呈淡黄色。随后，记者拧开一旁的冷水阀门，流出的水质是清澈透明的，与热水呈鲜明对比。
    “这是放了两天水后才这么淡的，起初的水黄得发红咧。”为了证实自己的说法，万女士将自己拍摄的视频拿给记者看。可以看到，视频中流出的水呈现深黄色，流到马桶后，显示出了茶红色。随即，万女士指着家中洗手池底槽一处黄色的渍印，说这就是黄泥水带来的副作用。
    万女士告诉记者，不光是她家，小区其他业主也遇到了类似的情况。  
    小区内，记者随机采访了数位业主，他们表示都遇到了“黄泥水”问题，只是程度不一。这些业主中，有的只需要放一二十分钟水，水就变清了；有的干脆在冷水管安装热水器，把热水管当摆设；甚至还有业主将热水管封了的。
    小区：无法大面积更换管网
    究竟是什么原因造成水质变黄的呢？记者来到小区物业，工作人员表示，小区业委会把热水供应专门委托给了专门的管理机构。在其引领下，记者来到了小区管理科办公室。
    “水质变黄的现象是两年前才出现的，这与水管内壁锈蚀有关。考虑到水管已过保质期，且更换水管的工程浩大，暂无较好的处理办法。”小区管理科办公室相关负责人表示，九峰小区是2009年建成的，小区水管分冷热两种，其中冷水为生活用水，热水为服务用水。由于热水管使用的材质为镀锌管，这类管材使用一久，内壁的镀锌容易褪去，留下易氧化的铁。当小区停水、管网维修时，水管内出现空管时，就易产生锈斑。一旦恢复供水，锈水就会被冲到居民家中，特别是处在水管末端的住户。
    小区热水是24小时供应的，业主循环不断地使用热水，出现黄锈水的几率会比较低，“若业主还是不放心，可以在家中热水管处加装一个过滤器，定期进行清理就行了。”■记者 杨昱
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