3月8日，陕西省消费者协会主办，陕西苏宁易购承办的“品质消费 诚信兴商 百企联动 诚信3·15”誓师大会在西安举办。
　　 我国经过改革开放40年来的高速发展，人民生活水平大幅提升，消费者的消费需求发生深刻变化，消费升级趋势显著。消费需求从“温饱型”向“品质型”跃升，“品质消费”成为消费新需求。人们的消费需求更加注重商品和服务质量，更加注重消费体验和精神愉悦。
　　 陕西省消费者协会副秘书长侯俊宝表示：“2018年，企业需要适应品质消费需求，创造品质消费环境，为释放中高端消费潜力创造条件，为经济社会高质量发展、满足消费者日益增长的美好生活需要而努力。”
　　 在品质消费风口来临之际，苏宁易购转型为引领美好生活的智慧零售，带给消费者一个大场景化的消费体验，从售前的家电设计、以租代售等新购物模式、售中用户的试用体验，售后的送安维服务等，把家电消费全链路全服务中每一个细节都做成行业的标准。
　　 陕西苏宁易购总经理王军表示，零售去边界的趋势是2017年最“汹涌”的一股商业模式变革。以苏宁易购智慧零售为代表，O2O全渠道运营的核心就是以“用户的体验”为中心，最终形成以“消费者数据”为核心的零售新生态。据悉，目前，众多苏宁易购创新服务已登录西安，如苏宁物流的共享快递盒和“半日达”、苏宁帮客的小狮净洗以及苏宁易购门店的V购服务。  

			
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