东莞时间网讯 随着各镇街文明创建工作推进，市容市貌显著改善了，交通秩序变好了，市民比较满意，如塘厦在改善城市公共卫生和市容市貌上取得明显成效，市民对城市“六乱”投诉从每周70宗减少至20宗，骤减七成。
各镇街也以文明创建为抓手，推出多项惠民便民措施，比如虎门通过修复道路设施保障市民安全出行，万江升级政务服务让市民少跑腿好办事，实现“创建为民”。
塘厦
“六乱”投诉骤减7成
记者昨日从塘厦了解到，自从创文行动开展以来，塘厦城管分局上下都在为整治城市“六乱”、违章广告、违建乃至文化娱乐场所违规经营、生活噪音等忙碌，为保障文明创建水平，还首次引入第三方服务，聘请72名特勤人员充实执法力量；指导社区城管办，释放社区自管自治能量。
目前，各方面整治效果明显，群众反响好。比如花园街占道经营此前令市民苦不堪言，创文行动以来，塘厦城管分局加强执法力量，配备36名特勤人员常驻花园街，对流动小贩形成威慑力。目前花园街的脏乱已得到明显改善。此前花园街的噪音及摆卖投诉每月达20多宗，目前投诉骤降80%。
塘厦镇文明办负责人介绍，5月份之前，全镇城市“六乱”投诉每周约为70宗，目前每周投诉少了50宗。
万江
让市民少跑腿好办事
在文明创建行动中，万江街道不断升级政务服务，让市民少跑腿好办事。
万江政务服务中心在窗口服务设置清晰的办事指引，落实人员负责业务咨询导向台，为群众提供咨询服务。目前，前台服务区共设立23个办事窗口，可受理234项业务，每天接待数以百计前来咨询或办事的群众。
同时在中心大堂设置了群众意见箱，接受群众来信反映诉求和意见。今年上半年共受理群众各类咨询诉求604宗，办结率达95%。
虎门
修复道路设施保障市民出行
虎门在文明创建行动中结合该镇城乡环境“六整治”的工作要求，正全面开展城市道路设施综合整治行动，保障市民安全出行。
虎门市政水务局介绍，今年以来共修复损坏路面近14000平方米，修复损坏人行道砖约8683平方米，新安装与修复护栏2900多米，修复与提升井123座，修复损坏路灯819盏，新安装与修复反光防撞柱457根。
石碣
清理“牛皮癣”还市民整洁环境
为还市民一个整洁和谐的城市环境，石碣镇近期多措并举持续开展打击“牛皮癣”整治工作，清理“牛皮癣”32万余处，依法查处乱张贴小广告人员73人，依法停用违规电话号码262个。同时，在各村（社区）及镇中心设立16处社会广告信息公布栏，为正规广告的发布提供渠道，规范城市广告张贴行为，也为市民的日常生活提供了便利。
南城
启动公共文明提升全民行动月活动
为进一步掀起辖区全民“创文”热潮，从8月起，南城全面启动公共文明提升全民行动月活动，包括环境卫生、文明交通、文明餐桌、文明礼仪及文明旅游等五大行动。
8月4日下午，“爱家爱莞”环境卫生大清扫行动率先在辖区开展。
此外，南城还将开展与“美德同餐”“与文明同行”“礼让、和谐、有序”文明礼仪大宣传等行动，发动社区工作人员及志愿者派发“市民文明手册”，通过加强宣传引导提高市民对“创文”知晓率、参与率。
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