8月2日，租住在九龙坡区谢家湾一小区的小唐，下班回到住处洗了个澡。

随后就把脏衣服放到洗衣机里洗涤，自己则在卧室玩电脑。
不久后，小唐突然闻到阳台传来一股烧焦的味道。
跑出去一看，竟然是洗衣机着火了，他迅速将洗衣机电源拔掉，将火扑灭。

好在处置及时，没有酿成严重后果，只是洗衣机和里面洗的衣服都被烧坏了。
小唐将情况告知给房东罗女士并提出，自己受到了惊吓，除了赔偿被烧坏的衣服500元外，还要赔偿精神损失费500元。
罗女士坚决不同意，她认为洗衣机自燃是个意外事件，自己不存在过错，没道理赔这么多钱。


双方由于意见不和发生严重争吵，小唐向谢家湾派出所报了警。
民警发现，洗衣机已经是数十年发黄的老机器，应该是电路主板发热导致的自燃，由于双方分歧很大，民警只好将两人带回派出所继续调解。
半小时后，罗女士表示愿意赔偿小唐衣服损失费200元，并为其更换一台新洗衣机使用，双方终于握手言和。
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