女子乡村基办储值卡却遭关店 卡里余额哪儿退
来源:消费保  时间:2019年02月19日 作者:张某某 


乡村基西北大学店已被旁边的餐饮招牌挡住大门

去年,黄女士在西安的乡村基西北大学店办了两张乡村基储值卡,前两个月还曾去消费过,可日前再去时,竟然发现店关门了,而在距离四站路的大唐西市店,也早已不见了踪影。

“店关门了,连个告示也没有”,黄女士11月13日说,因为她家就住在西大新村附近,为了方便起见,就就近在乡村基西北大学店办了两张储值卡,前后来过几次,可11月12日中午去店里就餐时,却发现门关着,里面黑洞洞的,但门上“乡村基”三个字还在,问旁边其他店的人,都说乡村基这家店关门关了好几天了。她在店外找了半天,也没见通知或说明之类,无奈就在网上查了一下,发现距离四站地外的大唐西市还有一家乡村基店,于是就赶了过去,可是,网上地址显示在大唐西市一宫格二楼的乡村基店,居然连个影子都没有。

黄女士说,虽然两张储值卡现在剩的不到200元钱,可是,关门什么的,至少有个说明或解释,这么悄无声息的就不见了,商业诚信在哪里?

记者查看了黄女士手中的号码分别为6001000010041389366和6001000010041061615的乡村基储值卡,上面均标明为100元,但卡上没有任何联系电话。记者先前往杨女士所说的乡村基西北大学店,发现的确关了门,随后,记者又根据搜索查到乡村基大唐西市店的地址,并赶了过去,可是,根本就找不到这家店,无奈之下拨打该店的业务联系手机147029537XX,也是无法接通,后又拨通了乡村基在网上公布的客服电话400-687-9977,但接线员表示他们只负责重庆和成都的食品配送,对西安的情况不清楚……

据大唐西市一宫格一位不愿透露姓名的工作人员称,以前在二楼南边是有个乡村基店,可是后来不知怎么就没了。对此,本报将继续关注。

华商记者 潘


编辑:华商报供稿

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