事先没问价,事后顾客老板起分歧,民警妥善调解促和谐
来源:消费保  时间:2019年02月20日 作者:张某某 

  华龙网3月26日10时20分讯 近日,沙区110快处民警郑洪强、邹程林接到报警称:有群众需要帮助,民警立即联系报警人并赶往现场。民警来到一美容工作室找到报警人小李,小李是工作室老板,她称一顾客纹眉后不愿意付钱引起纠纷,希望民警帮助。民警询问顾客是怎么回事,顾客小张称她陪朋友在这里纹过眉毛,觉得确实纹得不错,当时老板承诺过收取一样的费用300元,于是自己来纹眉就没问价格,现在却要多收二百元钱,她气不过就和老板争论起来。老板小李称小张之前陪朋友来时,她们工作室在做活动,现在过了4个多月了,肯定不会和当时一样的价格,不然她自己都要亏本了,顾客来纹眉时她也以为顾客应该知道,所以没有提价格问题。民警得知情况后,告知双方都有一定责任,顾客没问价格,老板也没介绍价格,这才引起纠纷,经过民警的协调双方各让一步收取了400元钱纹眉的费用,双方也对民警的耐心表示感谢。民警最后告知双方以后消费都要明明白白的,提前问好价格,这样就不会引起纠纷。

 

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