居民争着缴物业费,湖西街新禧家园自管见成效
来源:消费保  时间:2019年02月19日 作者:张某某 

新禧家园小区干净整齐,停车费只要80元一个月。

又到年底,不少物业公司开始征收来年的物业费。 无论是老旧小区还是高档小区,物业费难收,是一个普遍现象。建邺区鹭鸣苑社区的新禧家园小区,物业费收缴率却高达98%。这个小区是怎么做到的呢?近日,南京晨报记者走进新禧家园,一探究竟。

爱南京·南京晨报记者 高文玉 摄影报道

物业费很低,车位一个月只收80元

11月3日下午,记者来到湖西街44号的新禧家园。这个小区2000年建成,面积不大,只有5栋居民楼,177户人家。虽然小,但小区内很干净。路边的车位划得很整齐,由于是周五白天,不少车位空着。

在小区进口的右侧,有面宣传墙,上面贴着一些活动和公告信息。记者注意到,该小区的物业费是按照0.25元/平方米/月来收的。车位费则是按80元/月来收。

住在小区1栋楼的陆阿姨说,她家面积有120多个平方米,一年的物业费也就300多块钱。“收费便宜,服务又好。”陆阿姨说,隔壁的一个小区,物业费一个平方米要两块多一个月。“隔壁小区的居民还很羡慕我们呢。”

一说到小区的物业,居民们都对小区自治管委会主任王雪麒称赞不已。“王老是个热心人,多亏了王老,我们小区才搞得这么好。”

没有物业公司,志愿者义务劳动降成本

“我们小区是没有物业公司的,其实是自治管理,才能把成本降得这么低。“74岁的王雪麒告诉记者。

王雪麒2009年搬到新禧家园时,当时该小区的物业公司刚撤走。“他们物业公司一套人马,运营成本高,我们小区户数又少,有些物业费还收不上来,亏本经营,就撤走了。”2010年6月,经过社区同意、居民海选,小区成立了自治管委会。共产党员、退休前在企业担任过领导职务的王雪麒当选自管会主任,其他三名居民担任副主任。

王雪麒和3位副主任经过调查,发现小区居民的收入整体一般。自管会随后确定了物业“一高两低”的收费原则,即:高于收费标准的服务水平,低服务成本,低运营成本。

为了降低成本,小区聘用了4名门卫(三班倒)和一名保洁阿姨。其他的工作,则大多由志愿者来做。“比如哪里要拔草,夏天打药水驱蚊子等等,这些都是由自管会成员和志愿者来做的,都是义务劳动,这就降低了成本。”自管会副主任陈晓祥说,目前小区有十多名志愿者。“大家都是为了小区环境好,才来帮忙,都是热心人。”

让人难以相信的是,自管会的几名成员,也是不拿工资的,只是每个月补贴点电话费。

热情服务,每年给家家户户发油

自管会刚成立时,很多居民有点不相信,光干活不拿钱,天底下哪有这样的好事?王雪麒用自己的行动,赢得了居民的信任。一年365天,不管刮风下雨,他每天晚上都要在小区里巡逻,看看有什么情况。要是哪个居民的车门或车窗没关,他都会一一提醒。

小区的1栋和5栋的地下室是斜坡的,一下雨,地下室就漫水。前几年,趁着小区搞雨污分流,自管会向上级政府申请,希望将斜坡填平。为此,王雪麒甚至还找过分管的副区长,地下室的淹水终于解决了。为了解决停车难,自管会在小区空地上合理规划,尽可能多划车位。现在有124个车位,比原来增加了近30个。

取之于民,用之于民。自管会每个月都会公布一次账本接受监督,每年元旦还给业主发一桶5升的食用油。

人退休了,思想不能退休

群众的眼睛是雪亮的。7年来,王雪麒连续三次当选自管会主任,每到年底,居民们都主动来缴物业费。王雪麒说,“我是个共产党员,人退休了,思想不能退休。共产党员,就应该跟普通群众有不一样的地方。为人民服务,我要发挥余热。”

鹭鸣苑社区主任傅紫剑说,自管会成立后,新禧家园发生了很大的变化,环境更优美,邻里更和谐了。起初,还有居民拨打“12345”反映物业方面的问题,这几年这样的投诉基本就没有了。以王雪麒为首的自管会和其他志愿者,大公无私、热情服务,为了美丽家园付出了很大的努力,值得敬佩。

哪招临时工



















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