30人一天拨24000通骚扰电话
来源:消费保  时间:2019年02月24日 作者:张某某 

骚扰电话已成为社会肌肤上的一块“牛皮癣”。近日,记者采访了曾在房地产电销公司工作的内部人员,揭秘骚扰电话生产链条。
  早晚高喊打鸡血式的口号
   狭小的空间里,近30人戴着耳麦,紧挨着坐在工位上,大声重复着同一“开场白”。这是南京一家房地产营销策划有限公司的电销场景,这里一天能轻松拨出24000多通电话。
   “每通电话电脑都有记录,有录音,知道弄虚作假的后果吧!”销售主管吕某某提醒组员虚报开拓量,会被公司罚扣工资和提成,甚至被开除。“相信自己!相信团队!策马奔腾!我们绝不后退!”这类打鸡血式的口号在每天早、晚会上都会被高喊。这家规模不到40人的电销公司,大多是“95后”。他们8点半上班,打到晚上七八点,因中午打电话易被投诉,会休息2小时,每周周一单休一天。他们每月底薪2600元,若能卖出一套商铺,会拿到总价1.5%的佣金。
  实名制按号段自动“盲打”
   “现在国家实名制要求(卡号)必须落实到每个员工身上。”在爆料者入职第三天,自称是某电信公司南京市分公司业务经理的张伟(化名),上门到这家公司,拿着他的身份证办了两张手机卡,用于公司外呼。这意味着拨出去的每一通号码,在对方手机上显示的是员工个人实名制手机号。即使被封号或追责,也很难查处到公司。
   爆料者告诉记者,“现在政府查得严,只能按号段‘盲打’,但是这些号段我们也是有筛选的,打的都是南京本地的。”,此前公司从某地车管所拿过客户资料,打到意向客户的成功率比较高。
  新人上岗要培训 话术有技巧
   “要禁用一些给客户直接拒绝你机会的词汇,比如说,你考虑吗?你需要吗?任何人本能反应是不需要。”公司负责新人培训的苏某说,在上岗打电话前,公司会给新人安排话术、金融常识、房地产常识等培训。
   “骚扰电话只是公众对不喜欢、不想接的电话一个称谓,目前我国法律中还找不到‘骚扰电话’这四个字。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,目前,骚扰电话的监管是个难题。电信分析师付亮认为,即使举报成功,工信部也只是责令电信运营商暂停手机外呼功能或封号,但很难对拨打骚扰电话的受益人进行处罚。 据新华社  

派遣员工



















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