“谢谢警察同志，谢谢医生，我不识字，看不懂又听不清楚，都不知道拿错药，万一吃下去后果不堪设想，太感谢你们……”近日，家住汕头潮阳棉城的陈女士来到市第二人民医院看病，在药房取药时误拿了他人药物，险些误食。危急时刻，医院医生和民警通过紧急筛除和走访，第一时间找到了这位患者，换回了错药。
近半年来，陈女士的耳朵一直听不清楚，8月18日上午，她独自一人到汕头市二医院耳鼻喉科就医。经过医生仔细检查，陈女士被确诊为混合性耳聋，医生为她开了药方，她便去药房取药。由于药房等待取药的患者非常多，现场也比较嘈杂，当听到药师在喊一位与自己姓名接近的患者时，陈女士误以为是在叫自己取药，便立马上前取出药。由于存在听力障碍，药师向她核对是否为本人时，陈女士一口确定，加上不识字，无法核对处方上的患者姓名，陈女士拿到药后就离开了医院。
不多久，药师发现了问题，原来陈女士错拿了另一位病人的降压药，正常人一旦误食过量的降压药，会导致低血压、头晕、胸闷，严重者会出现意识模糊或晕厥，甚至死亡，而陈女士自身情况特殊，误服药物的可能性非常大。得知这一情况，医院工作人员马上查询医院信息系统、调取院内监控系统，但仅能查询到患者的姓名、年龄，由于牵涉到患者的生命安全，医院急忙报警求助。
接到警情后，金平区海安派出所民警赶到医院了解情况，并根据患者特征及口音等基本信息，登入户籍查询平台，逐一排除，缩小寻找范围，很快便找到7个信息较为接近的人，但这7个人都没有登记联系方式。民警又通过110指挥中心，同时协调潮阳区、潮南区7个派出所配合寻人。经过大量的走访调查，当天中午，民警终于在潮阳区棉城镇找到了患者陈女士，万幸的是，此时她尚未吃药。之后，医院医生立即驱车赶赴潮阳棉城，为陈女士换回属于她自己的药物。
（汕头公宣 编辑：杉杉）
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