停在酒店前的轿车突然起火 车主:刚买3个月 事前并无异常
来源:消费保  时间:2019年02月20日 作者:张某某 


    监控显示,车主打开车门立即有火蹿出


    【核心提示】

    昨天下午,史可法路附近一酒店前发生一起轿车自燃事故,一辆浙江牌照的大众轿车驾驶室突然起火。车主称,事发车辆刚买3个多月,事发时没有任何人进行任何操作。

    市民来电

    停在酒店前的轿车起火

    “一辆大众轿车停在一家酒店前,不知怎么回事突然起火了。”昨天下午,有市民致电本报热线称,史可法路附近一家酒店前有轿车自燃了,当时无人靠近这辆轿车,车内也没有人,自燃原因不明。这辆车看上去很新,应该是刚买不久,着火的部位是在驾驶室位置,而不是常见的发动机部位。

    记者赶到现场时,只见一辆悬挂“浙J”牌照的黑色轿车停靠在酒店大门一侧,驾驶室车门敞开着,周边均是灭火时留下的灰尘。记者注意到,轿车前挡风玻璃有一块裂纹,驾驶室内被烧得面目全非,部分内饰被烧,散发着一阵阵焦味。

    监控记录

    有人发现险情,通知车主自救

    “消防车赶到现场时火已被扑灭了,是有人发现通知了车主,车主自己拿着干粉灭火器将火扑灭的。”事发现场,一名中年女子告诉记者。

    记者在现场注意到,酒店外有一个摄像头正对着轿车的位置。经酒店负责人同意后,记者调看了当时的监控录像,监控完整地记录下事发时的情景。监控视频显示,当天下午2时许,轿车周边并没有人,车门也关着,几十分钟后(接近下午3点),车后开始冒烟。就在这时,一名中年男子从车前走过,看到了异常情况。男子先是打电话,接着又快速跑进酒店。不一会,三四名男子从酒店内冲出,其中一名男子打开车门准备查看情况。就在这时,只见一阵浓烟蹿出,驾驶室位置蹿起火苗。见状,男子又快速跑进酒店,拿出干粉灭火器在车头位置进行扑救。几分钟后,大火被成功扑灭。

    车主说法

    离车不到一小时莫名起火

    在事发现场不远处,一名中年男子正在焦急地打着电话。该男子告诉记者,他姓侯,是某公司的负责人,也是这辆车的车主。当天是来扬州参加竞标,所以暂时住在了这家酒店。

    “我们把车停在酒店前,后来我们就去吃饭了。”侯先生介绍,他们吃完饭后,就在酒店内参加工程竞标了,正到关键时候,突然有人打他电话说自己的车着火了,当时他还不信。没想到,不一会有人冲了进来说他车子着火了。他这才意识到情况的严重性,跑到酒店外查看情况。当时,只看到车子冒烟,以为不太严重,没想到一开车门发现驾驶室内喷出大火,吓得他赶紧跑回酒店拿出灭火器扑救。

    侯先生表示,从他停车到事发前后不到一个小时,其间没有人动过车子,自己离开车时也没有发现任何异常,不知道为何会突然自燃。

    车主质疑

    刚买没多久就发现漏油

    侯先生介绍,事发车辆是大众途昂,3个多月前买的。侯先生表示,事发时自己的车里加了500元的油,如果不是扑救及时,万一引发爆炸后果不堪设想。

    事发后,侯先生立即与保险公司取得了联系,保险公司告知这辆车没有自燃险。因为购车的相关资料不在车上,所以也联系不上4S店,他就拨打了上海大众汽车有限公司客服电话“4008201111”,工作人员称半小时左右即派人到现场查看情况,可过去一个多小时了依然没人联系他。他又不敢随意动车,不知如何是好。

    侯先生表示,这辆车刚买没多久时,他就发现有漏油问题,就向4S店讨说法,工作人员称是小问题没什么事,双方还在处理此事,没想到会发生了这样的事。

    记者随后致电上海大众汽车有限公司客服电话“4008201111”,工作人员称将在1小时后安排相关人员回复记者。然而,截至昨晚发稿时,既没有人联系车主,也无人联系记者。

    记者 崔根元 文/图

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