华龙网8月29日15日讯 重庆的贺先生是某杂志社的总编，收入颇丰。2016年2月2日，他通过招行网银在富德生命人寿重庆分公司为自己购买了两份《富德生命e理财C款年金保险（万能型）-贷款版》。2016年6月，贺先生感到身体不适，到大坪医院和西南医院检查，确诊为胰头癌，先后在重庆和上海的大医院医治，因病情严重，医治无效在家身故。
    近日，贺先生的妻子丰女士及其女儿来到富德生命人寿渝中中支营运办公室办理理赔手续。母女两因不懂理赔程序，一直没有报案，又因为工作繁忙，也未及时前来理赔。富德生命人寿工作人员热情接待后，协助丰女士及贺小姐填写提交了相关资料，因为涉及赔付金额较大，工作人员在第一时间上报到富德生命人寿重庆分公司理赔室，该公司理赔室高度重视此案，立即汇报到总公司，很快就得到总公司的批复指示--受理，调查人员也对此案迅速地展开调查。通过对贺先生生前最后住院的医院、居住所在的社区以及受益人提供的公证书出具单位公证处调查核实，此事故属实，无责任免除。仅3个工作日的时间，4155934.25元的赔付金额就打进了法定继承人丰女士的银行账户。当工作人员电话告知丰女士理赔结果，并代表该公司送上诚挚的问候时，电话那头传来了的是“谢谢！我很满意你们的理赔速度，祝秋安，工作顺利！”。
 
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