今年来，黔南州各级纪检监察机关利用“信、访、网、电”和网站微信等新兴媒体等方式，认真抓好信访专项清理、工作规范、制度建设工作，进一步发挥信访的线索主渠道作用。
狠抓“三项清理”。印发《关于在全州开展涉纪重复访专项整治行动实施方案》，实行“包调查、包督办、包协调、包处理、包化解”措施，要求各级纪委对初信初访问题抓早抓小，从源头上减少群众越级重复信访。依托信访信息系统对十八大以来受理的涉及扶贫领域的信访件进行全面清理，对清理出的问题线索按照可查性强弱分为三类，目前共梳理出问题线索553件。开展下转件的专项清理工作，严格执行“一律不再转基层纪检部门，一律不得‘暂存’，一律单独建账，一律报经主要领导审签，一律一月一报告一季一通报”的“五个一律”规定。截至目前，已清理中央、省、州下转件共计483件，已办结290件。
狠抓“两个规范”。组织编写《纪检监察信访举报办理及实用手册》印发各县市纪委，就信访工作流程、关键环节、常见问题、有关条规、示例模板等内容进行规范。健全《上级转办件办理情况台账》、领导干部定期接访情况台账、本级受理同级党委管理干部及村支两委负责人信访件办理台账、实名举报办理回复情况台账、扶贫领域信访件办理情况等台账。并对各类台账以及信访举报件登记录入是否规范、分流是否及时、流向是否清楚、是否按照五类方式对问题线索进行处置，是否按要求核实署名举报人信息和答复实名举报人等方面情况进行地毯式检查。
狠抓“一个重点”。充分发挥信访举报反映问题线索“主渠道”作用，建立《检控类信访举报件受理及流向情况》和各级信访件办理情况等台账定期报告机制，集中精力分析研判后及时移送处理。今年来，共提供州管干部问题线索116 件(次)，同比增长107.1 %。
(黔南州纪委)
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