作风聚焦 本报讯（记者汪甦）东湖高新区政务中心最近多了一面华中科技大学送来的锦旗，称赞不动产登记窗口“情系于民、服务一流”。原来，今年9月23日，东湖高新区政务中心6名窗口工作人员利用周末时间，专程走进华中科技大学为72户职工集体办理房产销户手续，为行动不便的老教师解决了大难题。 去年1月18日，东湖高新区作为试点单位在全市率先启动不动产登记工作。一年多来，东湖高新区政务中心在作风建设中注重不断优化流程，创新服务，针对特殊群体主动提供上门服务，受到辖区单位好评。 今年以来，东湖高新区政务中心不动产登记窗口转变工作理念，由群众“点菜”向主动“端菜”转变，针对群众身体等原因不方便办事或者流程较复杂的集体户等情况，主动开展摸底和上门服务，真正做到“哪里有群众，哪里就有办事大厅”。 去年以来，东湖高新区政务服务中心不动产登记窗口办件量激增，不动产交易日均受理量约200件，日均发证量在400件左右。为提高办事效率，减少市民排队等候时间，东湖高新区推行不动产登记事项网上预约服务。开设不动产“马上办”窗口，在全国率先实现权籍调查等7项业务当日可取。 |