华商报讯（记者 杨德合 实习生 刘芳 摄影 陈团结）住户家着火，消防车却进不了小区大门，消防员跑上了楼，却发现消火栓里没有水。
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消防车被挡小区大门外
位于城东长乐坡沁水路的华丰园小区有7栋楼，业主大多于2008年收房入住，其中10号楼近两年才完工。据业主讲，自入住以来，业主因小区内消防、环境卫生、停车问题一直在维权。
“收房后不久就发现楼内的消火栓虽然安装了，但印象中从未有过水。”业主王先生称，消火栓没水，没有消防水带，没有灭火器，业主们都很担心发生火灾了怎么办。好在一直相安无事，直到今年8月9日晚7时许，小区2号楼10层一住户家里发生火灾。
火情发生在当晚7时许，房屋的租客范先生和李女士夫妇说，他们是在用电饭锅煮上晚饭后离开家的，“平时经常用这个锅，饭煮好了就自动跳了，当时离煮好还差几分钟，突然有事就锁门出去了。”李女士说，没想到接到房东的电话称家里着火了，急忙赶回去时，消防人员已经到了。“但小区的大门设了收费用的停车升降杆，宽度不够，消防车根本进不来，消防员上楼砸开消火栓箱的玻璃，发现里面没有水，然后破门进入房子，用灭火器灭了火。”介绍这些时，范先生情绪有些激动，他认为，如果消防车能进小区大门，如果消火栓有水，就能大大缩短消防员灭火时间，他的损失就会少一些。
“住在这样的小区，整天提心吊胆的。”业主崔老先生说。
物业：消火栓若供水，就到处漏水
昨日上午，华商报记者在华丰园小区门口，看到进出小区的起降杆，目测过消防车等大型车辆够呛，在小区内道路边停放着不少车辆，消防车绝对无法通过。随后，记者在范先生家见到了被烧得一片狼藉的房间，事发时电饭煲的位置是客厅电视机旁边。楼道里仍飘散着浓重的烟火味。
在业主们的指引下，记者分别在发生火情的2号楼及新交房的10号楼查看，发现楼内安装了消火栓，但打开阀门没有水。
小区物业办负责人表示，因为开发商的原因，小区问题颇多，消防问题尤为突出，“当时房子就没通过消防验收，在我们进驻小区时消防设施没有进行移交。”这名负责人称，不是没有供水设施，因为施工质量问题，还存在业主随意拧开消火栓不予关闭的情况，一旦消火栓管道供水，小区里到处漏水，无奈只得关闭。
“但小区院内的露天消火栓是有水的。”该负责人表示，小区的大门确实存在问题，另一侧的消防通道被封闭，目前仅有一个大门供业主和车辆进入，当晚消防车的确不曾进入小区，“就是进来在小区里也转不开弯。”他表示，关于消防管道系统漏水问题现在正进行维护施工。