原本宁静怡人的居住环境，就因为附近卡丁车发出的噪音，终日闹得不得安宁，居民们将这一噪音污染反映至中央环保督察组。8月19日，火车西站办事处接到中央环保督察组交办的问题后，立即协调城北区城管局、城北区建设局等部门，抽调人员连夜行动，及时拆除了卡丁车赛车场地，清理8000余只卡丁车轮胎，湟水河湿地公园桥下恢复了往日的宁静。
【记者目击】桥下成了新的宣传阵地
9月3日，记者来到海湖新区湟水河湿地公园桥下，原来的赛车基地被拆除一空，路面又恢复了往日的整洁，几位老人正在桥下兴致勃勃地舞剑。记者还发现，扰民卡丁车基地没了，这里不仅成为了居民休闲健身锻炼的好场所，而且变成了宣传阵地。火车西站街道及海湖新区在桥下制作了大量创城、环境保护等公益广告，打造了一块崭新的宣传平台，营造了良好的宣传氛围。
【市民反映】整改后扰民变利民
在桥下晨练的常桂英表示：“曾经扰民的卡丁车拆除了，现在这里成为我们的晨练点，真是扰民变利民，这个整改得真好。”火车西站街道副主任杜长江说：“居民们都特别高兴，对我们的整改也很满意。我们一定更加努力，多为群众解决实际的问题，让我们辖区的环境更好。”
【立行立改】多方联动迅速解决问题
针对群众反映，城北区区委区政府高度重视，坚持从快从严办理。街道办事处第一时间与海湖新区管委会、卡丁车负责人进行协商。区委、区政府主要领导多次到整改现场，督导卡丁车拆除整改情况。8月22日晩上10点多，火车西站办事处、城北区公安分局、城管局、建设局多部门90余人组成联合执法队，连夜对卡丁车基地进行拆除。经过一夜的整改，占地2000平方米的卡丁车赛场内所有建筑完全拆除，8000多只卡丁车轮胎清运完毕，大家又对周边环境卫生进行清理，直到第二天上午，卡丁车周围又恢复了往日的整洁。至此，此信访问题整改到位。
下一步，街道办事处将坚持立查立改，扎实推进环督信访案件的解决，并举一反三、由点带面开展整治，让群众的满意度更高、幸福感更强。
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