昨天上午，2017年南京市机关作风建设“网络面对面”系列访谈第九期在“龙虎网”演播室在线开播。南京市公安局党委委员、政治部主任朱建军，南京市公安局网安支队“微警务”工作大队大队长黎学恒等就市公安局“大走访”活动与网友进行了深入交流。
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朱建军介绍，今年以来，市公安局组织全市公安机关开展“大走访”活动，全局9393名党员干部、民警全部深入基层开展走访，走访率达100%，将群众不满意事项整改率提升至99.85%。
“南京市公安局建立了一系列制度来保障‘大走访’有成效，市局领导班子直接到一线参与工作，感受基层的现状；党员民警人人参与，定期前往社区和相关工作单位进行走访。同时，市公安局还将走访任务的清单和问题办理的清单逐一列表，实时记录走访情况。”朱建军说。
据介绍，公安机关部门较多，与民生牵连紧密，走访数量和类型较为复杂，南京市公安局也结合实际，创建了特色机制。朱建军表示，在打击违反犯罪方面，“大走访”活动紧盯着公安主业，将及时打击预防犯罪放在首位。“走访中，群众对入室盗窃、扒窃、电信诈骗等案件反应强烈，市公安局了解情况后，打响了一系列专项行动。”朱建军说，今年全市两抢案件同比下降38.6%，盗窃电动车案件同比下降41.5%，电信诈骗案件同比下降18%。同时，市公安局还将警力撒向街面，快速处置街面突发案件，提高见警率。“目前市公安局已对全市20个老旧小区里的540栋楼安装了智能化的警务防范系统，比如在仙霞路社区就使用了‘智能卡’‘人脸图像采集’‘WIFI 嗅探’等设备，来保障部分老旧小区的安全。”朱建军说。
在“大走访”中，不少群众反映在公安机关办理事项手续较繁琐、等待时间长等问题。对此，市公安局围绕“互联网+”和“大数据”进行警务科技信息化，“我们研发全国首创的智能咨询服务系统，群众通过手机客户端就能随时享受服务，咨询时间由5分钟缩短为30秒。”朱建军说。
此外，针对市民集中反映的“希望办证办事更加快捷”问题，市公安局进一步优化了“南京公安”微信平台的服务功能。黎学恒介绍，目前，每天通过南京公安公众号完成相关公安业务办理达5万人次。
本报记者 徐杨
实习生 陈予欢