京东消费额增长快速
来源:消费保  时间:2019年02月22日 作者:张某某 

随着网络的普及及现代物流业的发展,网购已成为市民日常生活中不可或缺的消费方式。在众多网购平台中,京东超市成为市民最受青睐的平台之一。
   据统计,近一年来汉中地区京东超市相关商品的销量是去年同期的2.1倍,首次在京东超市下单购物的汉中消费者,消费总金额同比增长接近140%。
  衣物清洁、家电用品是“网销”主产品
   在9月4日-10日的“京东超市汉中促销周”活动前夕,华商报记者以问卷调查的形式走上街头,进行电商平台用户市场调查,共发放和收回问卷100份,此次问卷共设置了10个与电子商务有关的问题,包括商品质量、送货速度、价格等内容。
   调查中,约有35%的市民主要网购产品为衣服鞋帽,网购家电用品及休闲零食的网友分别占25%和16%,这也从一定程度上反映了汉中市民的网购倾向。
   “我和家人的衣物、鞋帽、生活用品基本网购。有时也会买些零食、坚果等。”市民王女士说,选择网上购物既省时又省力。王女士老公在外地工作,自己既要照顾孩子生活起居,还要上班,很少有时间逛街。家里近期装修,所有的家电也直接在京东下单。她说,选择京东一是有专业售后服务,二是所有产品开具正式发票有保障,遇到产品质量问题可直接退换货。
   据京东超市相关数据显示,从近一年销量来看,汉中消费者偏爱购买京东超市TOP5品类为:衣物清洁、休闲零食、家庭清洁、坚果炒货、手机保护套;从消费金额来看,汉中的消费者喜欢购买的TOP5品类为:手机、空调、平板电视、冰箱、洗衣机。
  26岁至35岁成“网购”消费主力
   此次调查中,涉及的电商平台包括京东超市、天猫超市、苏宁易购。在送货速度及售后服务方面,35%的市民选择京东会超市。一半以上的市民表示,网购时更看重产品质量。
   今年30岁的上班族师先生是名副其实的“网购达人”。书籍、数码产品、健身器材等,均由网上购买。师先生坦言,如今网购平台多,产品质量及售后服务是他最关注的。
   “我最满意的是京东的配送速度及产品质量。”市民宋女士称,京东超市不少商品都支持配送当日达或次日达,而且网购不受时间限制,随时都可挑选商品。
   据相关数据显示,汉中消费人群中,年龄段在26-35岁人群占比达45%,36-45岁人群占比达27%;大学及以上学历用户消费占比达65%。此外,77%的人群对商品评价敏感,62%的人群对促销较为敏感。 华商报记者 张苗  

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