商贩三轮车翻倒 车上苹果散落一地好心人帮忙捡拾 过往车辆减速避让
来源:消费保  时间:2019年02月20日 作者:张某某 

诚·美

好心人帮忙捡苹果 N11

男子称这就是翘边的LOGO 读者供图

    

B02版

“城市公约 诚信有你”

征集线索

   在“3·15国际消费者权益日”即将到来之际,《新文化报》特别推出诚·美——“城市公约 诚信有你”主题活动,旨在宣扬城市中的诚信。


“我讲诚信我最美”

   参与者可以用视频录制诚信宣言或通过图片、文字讲述背后的诚信故事,发送至微信公众号“新文化报”“长春财富圈”后台,或发布到新浪微博中并@新文化报即可参与。微博微信小编会将,根据后台评论以及弹幕留言热烈程度选出十名参与者,这些人将被评为“我讲诚信我最美·长春诚信形象代言企业/个人”,获得诚信公益称号。

   参与渠道:关注新文化报官方微信(jl96618)或长春财富圈(changchuncaifuquan),也可关注新文化报官方微博

   参与格式:推荐(自荐)视频+姓名+联系方式

   咨询电话:0431-96618


“你若失信你遭罪”

   《新文化报》向长春市民征集真实有效的维权线索。与此同时,曝光台也已开通,我们会对爆料的失信企业和个人进行采访核实。请通过以下几种方式与我们联系,进行投诉和提供线索:1.拨打本报热线电话0431-96618;2.关注“新文化买房帮办”微信公众号(ccmfbb)后台留言;3.关注“长春装修帮”微信公众号(cczxb6906)后台留言;4.关注“新文化报通讯家电圈”微信公众号(gh_4904610193e7)后台留言;5.关注“车城市”微信公众号(zhongguochechengshi)后台留言。   “这件事虽然很小,但让人感觉非常温暖!”13日下午,长春市民何先生在单位楼上看到,一名骑三轮车的水果商贩翻车后,车上的苹果散落一地,两名热心市民主动上前帮忙,甚至一度在穿行的车流中捡苹果。

   何先生的单位在长春人民大街与北京大街交会处附近,他当时目睹了这个事件的全过程。

   何先生说:“因为北京大街在这一路段是一个大下坡,不知道是水果商贩没控制好三轮车的速度,还是因为水果摆放偏重以致失衡翻车。”何先生说,“车翻了以后,车上的三箱苹果也掉落了一地。”

   因为事发地点车辆比较多,何先生觉得,这个商贩损失可能会比较“惨重”。“水果商贩把车扶正后,就开始到处捡苹果。”何先生回忆说,“因为地处下坡,很多苹果都滚到了远处,甚至还有不少散落到隔离带对面……”

   此时何先生看到,一个小伙子主动上前帮忙。“他先是帮商贩捡起三轮车附近的苹果,还到路的另一侧把那边的苹果也逐一捡了起来。”何先生告诉记者,“当时车流量很大,过往车辆看到这一幕,都主动减速或变道进行避让。”

   何先生说,除了这个小伙子之外,还有一名在附近等人的奥迪车主,也主动帮忙捡起了身边的苹果,送回商贩的车上。何先生认为,虽然这件事很小,但让人感觉温暖,是他们的帮助,将水果商贩的损失降到了最低。新文化记者 邢阳


在奢侈品专柜购买BURBERRY男装夹克

男子称LOGO多次翘边,三年了售后仍未解决

   3·15“国际消费者权益日”临近,柳河县的宋志一直有个闹心事儿没解决。4年前他买的一件BURBERRY(英国奢侈品牌)夹克衫至今仍在专柜等待售后处理,“5000多元的夹克只穿了几次,LOGO翘边了,专柜粘烫了几次,现在LOGO已经缺损,无法穿着,而专柜始终没有给出满意答复。”宋志说。

  

男子:售后三年未解决问题

   提起这件夹克,宋先生很烦恼,他和本报记者讲述了事情整个过程:

   2014年2月28日,我在长春卓展BURBERRY专柜花5000多元买了一件男装夹克,作为一名上班族,能买一件自己喜欢的奢侈品品牌服装,真挺开心的。那一年的春秋两季,我只穿了几次。

   2015年3月,我将精心放置一冬的夹克拿出来准备穿着时发现,夹克上胸前的LOGO翘边,穿出去后,看到这样的LOGO,朋友都说是假货,我每次还得解释一下。之后,我专门来长春专柜售后,专柜对翘边的LOGO进行了粘烫处理,处理后便拿回家了。

   可是回来后穿了没多久,LOGO又翘了,我再一次找到专柜,这次处理使得标识小部分缺损。

   2017年春,我第三次到专柜进行售后,当年10月份,衣服的LOGO再次起翘,经过反复粘烫处理,现在衣服的LOGO已经严重缺损,根本无法穿着。为了不影响穿着,我和专柜店长商议,希望能重新给换个LOGO,或者将现有LOGO清理掉,只要看不出来就可以,可是被告知做不到。

   今年1月7日,我从柳河县再次来到BURBERRY专柜,给BURBERRY客服打了电话,按照客服的要求,对衣服进行拍照并将衣服留在店里。今年2月6日,我将情况向BURBERRY公众号进行了反映,按要求上传了夹克相关照片及资料,至今没有得到回复。

   3月6日,我再次致电客服,却被告知衣服不属质量问题,无法给予解决。到目前为止,我的这件夹克处理已经历时3年之久,到现在,衣服仍然在专柜,专柜和客服也没给出满意答复,我要求只要不影响穿着,重新换个LOGO,或者将现有LOGO清理干净即可。


专柜:不方便介绍情况

   昨天下午,新文化记者来到长春卓展BURBERRY专柜,一名女主管表示,专柜不方便介绍情况,公司有专门接待媒体的部门。

   随后,新文化记者致电BURBERRY客服,客服人员张女士表示,她会将情况记录下来,并反映给相关部门,也会向专柜了解情况。昨天下午4点13分,张女士回电表示,此事公司会继续跟进了解,暂时不能给出答复。

   昨天,宋志已向吉林省工商局消费投诉受理中心进行投诉。

新文化记者 赵春刚


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