乌鲁木齐同城两站多措并举保障2018年春运
来源:消费保  时间:2019年02月18日 作者:张某某 

  春运临近,不少旅客即将踏上回乡的旅途。实习生王晓黎从新疆铁路部门了解到:今年,乌鲁木齐站和乌鲁木齐南站将在售票流程、安检环节等方面,提升服务能力,让旅客不仅走得了,还能走得好。

  为期40天的春运即将拉开帷幕。今年,乌鲁木齐站在售票窗口、购票方式以及旅客车票限购数量上都进行了优化,让旅客不再为买票难犯愁。乌鲁木齐站客运车间售票值班员张小霞【增设务工人员团体窗口、退票改签窗口,学生团体窗口,军人依法优先、铁路畅行会员服务窗口,自动售取票机,由以前的18台现在变成了28台,窗口今年又增加了支付宝和微信支付,春运期间由每人限售6张车票现在调整为每人限售10张车票,方便旅客更大宽限购买车票。】

  同时,同城两站又将安检通道扩增为31条,大幅提升了通过能力,节省了旅客的出行时间。乌鲁木齐站主管售票副主任夏思洋【开设了绿色快速进站通道,保证应急旅客、重点旅客、无行李旅客能够快速进站;在客流高峰期保障快查快进,减少旅客排队时间;春运期间重点旅客可以通过互联网和电话方式提前预约车站“绿丝带”服务,我们将提供轮椅、担架、快速进站、引导重点旅客和列车办理交接服务。】

  乌鲁木齐站党委副书记、纪委书记巩学军说,今年,铁路部门将继续开展志愿者服务,为旅客出行提供帮助【青年志愿者会分布在进出站口、候车厅、服务台、自动售取票机等处所,为旅客进行引导咨询,重要的资讯信息我们也会通过网络及时向社会进行发布,以便旅客朋友能够第一时间获取车站重要资讯信息,方便出行。】

  春运临近,不少旅客即将踏上回乡的旅途。实习生王晓黎从新疆铁路部门了解到:今年,乌鲁木齐站和乌鲁木齐南站将在售票流程、安检环节等方面,提升服务能力,让旅客不仅走得了,还能走得好。

  为期40天的春运即将拉开帷幕。今年,乌鲁木齐站在售票窗口、购票方式以及旅客车票限购数量上都进行了优化,让旅客不再为买票难犯愁。乌鲁木齐站客运车间售票值班员张小霞【增设务工人员团体窗口、退票改签窗口,学生团体窗口,军人依法优先、铁路畅行会员服务窗口,自动售取票机,由以前的18台现在变成了28台,窗口今年又增加了支付宝和微信支付,春运期间由每人限售6张车票现在调整为每人限售10张车票,方便旅客更大宽限购买车票。】

  同时,同城两站又将安检通道扩增为31条,大幅提升了通过能力,节省了旅客的出行时间。乌鲁木齐站主管售票副主任夏思洋【开设了绿色快速进站通道,保证应急旅客、重点旅客、无行李旅客能够快速进站;在客流高峰期保障快查快进,减少旅客排队时间;春运期间重点旅客可以通过互联网和电话方式提前预约车站“绿丝带”服务,我们将提供轮椅、担架、快速进站、引导重点旅客和列车办理交接服务。】

  乌鲁木齐站党委副书记、纪委书记巩学军说,今年,铁路部门将继续开展志愿者服务,为旅客出行提供帮助【青年志愿者会分布在进出站口、候车厅、服务台、自动售取票机等处所,为旅客进行引导咨询,重要的资讯信息我们也会通过网络及时向社会进行发布,以便旅客朋友能够第一时间获取车站重要资讯信息,方便出行。】

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