北京观韬中茂(上海)律师事务所律师葛志浩认为,商家所销售的商品若与其广告或宣传内容不相符合的话，实际上已经属于《消费者权益保护法》中关于“消费欺诈”的范畴。
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“消费欺诈的本质在于通过虚构事实或者隐瞒真相的方式，让消费者对商品的认识产生偏差，进而在偏差的主观意志下作出购买的决定。由于这种决定往往是违背其内心真实意思表示的，因此，消费者有权撤销交易。”
记者注意到，此前，的确已经有购买了“暗影精灵III 代Plus”的网友在惠普官方旗舰店退货成功的案例。
葛志浩律师说，根据国家工商总局制定的 《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第一款第（二）项，“以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务”，即对应商家的“消费欺诈”行为，消费者可以依据 《消费者权益保护法》 第五十五条的规定，主张退一赔三。