“小区年年都要爆管”
来源:消费保  时间:2019年02月21日 作者:张某某 

12月26日,高陵区龙江秀水园小区4号楼管道爆管,地下室被淹,业主抱怨说,小区时不时就会“爆管”。
   昨日下午1时许,华商报记者在小区4号楼看到,地下室部分区域仍留有积水,深处可淹没鞋子。借着业主手电筒的光,记者看到地下室多面墙上都有发霉痕迹。有业主指着地下室过道墙上一道水印说:“看,26日的积水都到快50厘米高的位置了,几乎接近电表的下边缘。”
   “自2012年来,小区年年都要爆管,从刚开始的主管道爆管到现在入户管道爆管,业主实在忍不下这口气了。”业主张先生说。
   张先生和多名业主还称,11月17日,小区9号楼就发生了爆管,“有7户业主家遭水淹”。9号楼业主李女士说,自家就因爆管被淹了。她播放着手机视频说,“当日早上8时许,7~13层业主家中全部积水,主卧和厨房最严重。我家至今还有2块地砖被泡得翘起来。”据了解,被淹的7户业主家都有不同程度损失,有的墙皮脱落、有的东西被泡坏。
   还有业主称,2012年刚收房还没入住,家中就因爆管被泡。据了解,该小区第一批业主收房是2009年。
   尽管每次爆管后物业会请工人排干积水,但业主关心的为何小区管道总爆管,是否有质量问题等疑问,却没得到物业的答复。在9号楼地下室,记者看到,曾爆管管道旁的墙上留下爆管时水喷射的大片痕迹,呈铁锈红色。张先生说:“这是因为爆管管道锈迹斑斑。”他撕开爆管管道上包裹的塑料膜,露出被锈迹包裹的管道。在其他单元的地下室,业主随意撕开塑料膜,都能看到被铁锈包裹的管道。
   对于小区时常发生的“爆管”,物业工作人员称需要经理回复。记者和多名业主在物业办公室等待物业经理,十余分钟后,物业经理只是派了一名工作人员来了解业主的“诉求”,并未露面。
   随后,记者又和业主前往小区所属的高陵区泾渭街道办泾渭中路社区,相关负责人则称,需上级部门同意才能接受采访。
   多名业主表示,提出诉求只是希望物业积极采取行动或更换管道,“让‘爆管’‘水淹’不要总在我们家中发生”。 华商报记者 付启梦 摄影 黄利健  

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