本报讯（通讯员 狄公宣 记者 夏竹筠）8月26日，一名12岁的智障儿童在地铁2号线新街口站走失。在2个小时的时间里，民警细心地照顾他，并成功帮他找到家人。在被家人领走前，孩子突然抱住民警，叫了一声“爸爸！”
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当晚9点多，地铁2号线新街口站民警接到站务报警，称站台上有个十来岁的男孩到处乱跑，说话也听不懂，疑似有智力缺陷，身边没有大人陪同。民警将男孩带回警务室后，发现他无法与人沟通交流，表情呆滞，四肢不时抽动，情绪也很躁动。民警为了安抚孩子的情绪，给他买了饮料，又陪他一起玩手机。孩子在警务室里尿湿了裤子，民警把他带到卫生间进行清洗。由于随身没有任何可以表明身份信息的证件或标志，民警只能通过警务平台查找近日的走失人员库，通过对比照片和呼喊名字试图确认孩子的身份。寻找工作进行了半个多小时，在民警喊出一个名字时，本来呆滞的孩子突然扭头应了一声。民警立刻联系其家人，并确定孩子的身份。
男孩今年12岁，姓杨，家住西善桥附近，幼时从五楼摔下，导致智力受损及癫痫。父母离异后，小杨一直跟着母亲生活。当天中午11点多，小杨趁母亲不注意，自己从家里跑出来，搭上了地铁。
地铁警方提醒：家中儿童如患有智力或精神类疾病，家长最好在其随身衣物上写上姓名和紧急联系方式，便于走失时能够快速找到家人。