记者近日从省经济和信息化委了解到，2017年我省不断规范提升物流行业服务水平，截至2017年底，全省新增快递网点60个，总数达到445个；全省快递业务量完成1449.71万件，同比增长34.41%，业务收入完成3.88亿元，同比增长29.27%。
　　2017年我省在全省组织开展规范提升物流行业服务水平专项行动，涌现出雷剑玉树物流公司、青海顺丰速运有限公司、唐古拉鸿雁天路等精品快递企业及服务线路。同时，针对全省物流企业经营不规范、服务质量和水平不高等突出现象，先后开展督导检查6次，检查邮政、快递营业网点80家，下发责令整改书19份，办理完成未按规定分拣作业行政处罚3起。在快递业务量和申诉量均有大幅上升的情况下，消费者对快递企业申诉处理的满意度为97%，同比上升0.6个百分点；消费者对申诉处理中心调解工作的满意度为100%，同比上升1.9个百分点，取得了网点建设规范、运价透明、品牌意识提高、群众满意度提升的扎实成效。(宋明慧)

			
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