作为国有大型商业银行的驻地机构，今年来，中山农行大力践行社会责任，将创建“平安农行”融于“平安中山”建设中，以实际行动维护金融秩序稳定，保护群众财产安全，展示了负责任、有担当的大行风范。
    该行高度重视信访维稳和消费者权益保障工作，每年认真开展送金融知识“六走进”活动近600场，普及金融知识；妥善处理客户投诉，最大限度地维护消费者权益，2016年在全市金融消费权益保护工作考评中荣获第一。
    同时，该行认真履行反洗钱、反诈骗职责。一方面，通过强化洗钱风险监测，该行协助有关部门开展反洗钱调查，为打击洗钱犯罪提供有力支持，多年来荣获“反洗钱考核评级先进机构”“银行机构反洗钱工作优秀单位”等称号。此外，该行抽调专员派驻市反诈骗中心，积极协助开展反诈骗工作，2016年至今，该行已成功防堵诈骗犯罪11起，为群众挽回经济损失165万元，协助冻结涉案金额21万元。
    该行还全力配合全国范围内正在开展的打击非法集资行动，运用系统对疑似交易逐笔进行核查分析，开展专项排查整治，今年主动向监管单位报送可疑报告11份；开展常规性或突击性检查，防范不法分子利用营业场所散布非法广告、开展非法集资活动，消除了内部人员从事非法集资活动的隐患。孙嘉琳 衣然
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