大洋网讯  昨日，记者从南航获悉，春运首日南航预计全天执行航班近1800班次，运输旅客约27万人次。
据南航地服部值班科长李洁介绍，春运首日，南航在广州预计出港312个航班，承运旅客4.5万人次，其中国内出港航班230班，国际出港航班82班。预计进港311班，承运旅客3.8万人次，其中国内进港225班，国际进港86班。南航方面预计，今年春节节前民航客流相对平缓，其中2月8日至14日为节前客流高峰期，而2月21日至27日为节后客流高峰期。春运期间，南航预计执行航班近75000班次，承运旅客近1150万人次。为满足旅客出行需求，南航计划增加航班逾6000班次，其中，国内约增班5450班，覆盖广深往返西南、东北等返乡航线及东北往返海南等旅游热点航线；国际及地区约增班650班，主要涉及东南亚航线。
服务指引
设置41台自助值机柜台提升出行效率
李洁表示，春运期间，南航国内航班有特殊需要的旅客可到广州白云国际机场C4号柜台办理值机手续，该柜台为轮椅、无伴儿童、老人、孕妇等提供问询、导乘、协助办理自助值机等暖心服务。为提升出行效率，南航在广州白云机场E岛（三楼出发厅4号门入口）设置了41台国内航班自助值机柜台，旅客办理了登机牌后，可到对面的“自助值机行李托运柜台”进行操作。
针对老人、儿童、携带婴儿者、行动不便者等旅客，南航还推出无陪儿童、无陪老人、机上婴儿摇篮、地面及机上轮椅等服务。针对残疾旅客，南航在95539客服热线、官网、以及销售代理处全方位开通了残疾人购票渠道，在官网、APP上线残疾人特殊服务自助预订服务。
（信时记者成小珍、通讯员南宣）

			
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