原标题：党代表通道|徐川：一个好的思想教育过程要以心换心
　　人民网北京10月19日电，今天上午7时30分，中国共产党第十九次全国代表大会“党代表通道”第二场采访活动在人民大会堂一楼中央大厅北侧举办。十九大代表回答中外记者提问。
10月19日，中国共产党第十九次全国代表大会代表徐川在北京人民大会堂接受采访。新华社 图
　　在南京航空航天大学从事学生工作的徐川代表说，要想做好思政工作或者沟通交流工作，我认为可以总结为三句话：第一，知道别人要什么；第二，知道自己有什么；第三，知道东西怎么给。
　　首先，是知道学生要什么，就是知己知彼才能百战不殆。现在的学生无论是95后、00后，他们是伴随着网络时代成长起来的，无论是对于即时性、互动性、沟通性，这些都有了新的要求。只有了解青年所需，才能提供青年所求，所以必须要了解这个群体的特点和特征。
　　第二，知道自己有什么。我们也说，要想给别人一碗水，你至少自己要有一桶水，打铁还需要自身硬。这个对于学习上是通用的。所以对于我们而言，要不断加强修养，要不断充电、学习，无论是理论的修养还是实践的总结，都要自己下一些功夫。
　　第三，知道东西怎么给。大家都很了解，就像谈恋爱一样，如果你送了一个东西给心上人，但是这个东西塞的方式不对，硬梆梆地塞给她或者扔给她，她不见得会接受，或者接受了不见得会开心。所以一个好的思想教育过程就像谈恋爱一样，以心换心，用最好的方式，最好的话语转换方式，在最恰当的场合提供给对方，这样才能产生更好的沟通和交流效果。
　　来源：人民网
责任编辑：马骁潇
深圳沙头角劳务派遣公司