半夜在医院门诊大厅排队等着挂号的场景是许多患者难以抹去的记忆。如今，这一幕在北京市属医院越来越少见了。每天，有将近6.8万人次通过微信公众号“京医通”，足不出户就能预约挂号。患者满意度调查显示，80%的人对挂号服务的改变感到满意。
    在天坛医院，患者排队等候各种检查的景象也消失了。该院医务处处长姜悦介绍，超声、CT、核磁等全部门诊检查实现了电子预约，患者就诊时医生用电脑就能帮患者预约检查，免去患者来回跑腿、排队之苦。
    过去排队取药，如今药等患者。在北京电力医院，医生可以进行诊间扣费，信息同步给电子药架配药，调配好药品，患者到取药窗口直接取药即可。
    在北京中医医院的中草药便民配送服务台，10多位患者正在这里办理邮寄手续。“以前开完药得等上一两个小时才能取，得大包小裹往家里拎，有几次开的药多，还得让儿女陪着来医院。”72岁的蒋大爷一边填快递单一边对记者说，“现在看完病填完快递单就能回家，药直接送到家里，方便多了。”
    该院药学部主任吴剑坤介绍，为方便更多患者，快递费已从7副药28元降至15元，每天使用汤药快递服务的患者从100人次升至400人次，两年间已发送近10万件。据新华社
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