西安老人患病躺床上动不了老年综合服务中心送饭上门
来源:消费保  时间:2019年02月18日 作者:张某某 


  66岁的叶文和老伴都患有疾病,一生没有子女的他们,一直担心着有一天躺床上动不了该怎么办?直到今年冬天的第一场大雪降临,叶文四处求助,终于找到一家可以不用离开家的养老机构。

  焦虑:老到不能动弹的时候咋办?

  叶阿姨住在西安城东的乐居场小区。老伴71岁,患有多种慢性病,卧床已有近20年了。偶尔情况好的时候,他才能站起来走几步。负责老伴生活起居的担子就落到了叶阿姨的头上。

  “以前,身子还硬朗,不用求人。直到最近几年,我腰椎间盘突出,每年都需要住几天院,每到这时,我就发愁的不行。担心有一天,我们老两口都躺到床上不能动的时候,该向谁求助?”叶阿姨的担心天长日久后,就形成了焦虑,干什么都会想到今后俩人的窘境。也问过不少养老院,费用都太高,他俩加起来每月的退休金也才4000多。这一天终是来了。

  叶阿姨回忆起来仍然难过不已,“今冬的第一场大雪降临的时候,我虽然提前买了菜,但因为腰的问题,躺床上就动不了,老伴也下不了地,当时特别无助。我就不停的打电话,打很多职能部门的电话,最后民政局告诉我,在交大家属区那边设有碑林区老年人综合服务中心,可以提供居家养老服务。”叶阿姨说,当时不知道这是什么概念,对方也没细说,给了电话让打。“了解后知道,可以给送饭,两荤两素一个汤一份米饭总共13元。我们老俩口也吃不了两份,我就只订一份,那几天雪下得很大,路上也不好走,他们总能给我送来热腾腾的饭菜……”


  送饭去的时候,老人感动的都哭了

  叶阿姨说,这样的一个地方,简直解了她燃眉之急。还派过志愿者来家里打扫卫生。最近,叶阿姨说她去这个老年人综合服务中心实地看了一下,楼上有养老院,楼下有医院,非常适合他们这样的人住,但在费用方面,她认为还是比较高,“老人都怕过冬,我家里没暖气,每年冬天我俩的日子过得都很煎熬,不能长期住,以后可以考虑就冬天住上几个月。”叶阿姨计划着,说她长年为了养老的事情,最近终于算是找到了依靠。

  据碑林区老年人综合服务中心的李美丽回忆,“当时把饭送过去时,叶阿姨感动的都哭了。”

  据李美丽介绍,叶阿姨只订一份饭要两个人吃,每次打饭的时候他们都会把饭菜压得瓷实些,尽量的多给打些。

  华商报记者了解到,据民政局工作人员介绍,碑林区老年综合服务中心是陕西瑞泉养老服务有限公司投入运营,但日常的服务类别还是由民政部门监管和指导,属于公办民营性质,推出的服务不仅是给老年人送餐,还有空巢老人的用车陪护就诊,还有家政服务、医疗服务,以及给老年人外出配备的定位设备。特定的手机和手表,给记性不好的老年人配备不收设备费,每月只需一元服务费,该中心就时刻监测到老人的动向。


  老人不离家 就能享受养老服务

  据了解,以前,是老人跟着养老院走,这是要离开家的;而现在,提倡的是养老院跟着老人走,不离家,叫居家养老。这样老人不会有心理上的落差。居家养老涵盖的内容有助急,像长者遇紧急特殊情况,如摔倒、忘带钥匙、家里停电停水等,需要老年人服务中心协助的时候,只要拨打电话,一般保证15分钟内响应服务。

  该服务中心还推出陪医就诊、送餐上门,或上门做饭、购物、接送机、帮老人洗澡、室内清洁等等,“同时我们也根据老人的爱好和需求,组织开展各类娱乐文化活动,定期组织各种旅居养老和候鸟式养老服务,让老年人的生活更加丰富多彩。”

  目前,该中心主要服务3公里范围内的小区社区人群。大多数是交大家属区的。比如70多岁的邱阿姨,她对居家养老就有着切身感受,因为子女在外地,她的老伴患有肛肠疾病,每隔一段时间就要去医院就诊,她每次会打电话到这里叫车叫陪护人员,这里出一次外加一名陪护人员,外出一趟三个多小时,工作人员会帮助排队、挂号、取药……这一次用车加陪护,总共收费20多元……华商报记者 苗巧颖/文 赵彬/图


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