华龙网9月29日9时讯 2016年10月，家住湖北省襄阳市谷城县的唐全福在富德生命人寿襄阳中支办理了一份200元的意外卡单，保额10万元。不幸的是，近日唐先生在河里游泳溺亡，家属悲痛万分。在富德生命人寿续期服务人员的提醒和协助下，唐先生家人致电富德生命人寿服务热线95535进行理赔报案。
    富德生命人寿襄阳中支接到报案后，该公司理赔人员第一时间前往事故发生地，拍照取证，并赶往唐全福家，对其家人进行慰问、关怀。在交谈中，唐先生的家人情绪波动很大，他们无法接受家里的顶梁柱就这样撒手人寰，孩子要读书，老人要赡养，未来不知如何度过。我们的续期服务人员和理赔人员不断的安慰其家人，并承诺一定会协助其准备理赔相关资料并及时提交，尽快把理赔款打到家属账上。经过续期服务人员和理赔人员的通力合作，迅速把理赔资料提交，最终不到半个月时间，10万元理赔款打到唐先生家人的银行卡上。收到理赔款后，其家属泣不成声，对服务人员说：“人不在了，我觉得生活一片灰暗，以后的日子看不到希望，但是幸亏有你们，这10万元是救命钱，我要感谢你们，让更多的人知道富德生命人寿，我还要拿出一部分钱给家里人购买保险。有了保障我才能安心。”
    大爱无疆，生命有爱。在危难之时，富德生命人寿与您同在。
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