中青在线北京1月10日电（中国青年报·中青在线记者 周婉娇）1月10日是全国第32个“110宣传日”。上午10时，北京市公安局走入东城区交道口街道交东社区，集中开展“110，守护新时代美好生活”主题宣传活动，对2017年北京110工作成效进行回顾。百余名群防群治组织代表及社会各界群众参加活动。
  
  活动现场。傅祖兴/摄
    在现场，接警员代表向群众讲述了110报警热线背后的真实案例，展示民警如何在安抚报警人情绪的基础上，进行有效沟通，准确研判警情，从而快速出警。

接警员讲述接警故事。傅祖兴/摄
    例如，2017年8月2日，北京110接到一女同志报警：“我是孕妇，在小区门口雨水已经快把车淹没了，我被困在车内，水快涨到窗户了，快救救我……”时间就是生命，特别是针对报警人为一名孕妇，一旦惊慌很可能危及胎儿安全的情况，接警民警在与报警人保持沟通，平复紧张情绪、舒缓压力的基础上，迅速启动应急预案，第一时间调派最近警力赶赴现场，并依托与999急救中心联动机制，救护车同步跟进，前后仅用时15分钟，就成功将孕妇从车内救出、安全转移。事后，孕妇及家人含着激动的泪水，紧紧握住民警的手，反复说的一句话就是感谢、感谢、感谢。

特警向群众展示部分警用装备。中国青年报·中青在线记者 周婉娇/摄
    据介绍，2017年，北京市110日均接群众报警2万余件，与北京市非紧急救助服务中心（12345）及其他政府部门开展联动处置近百万次，“您好，北京110！”一声亲切的问候，背后是22年的守护。北京110已经成为首都公安机关联系群众的桥梁纽带、服务群众的重要窗口。
    除了传统的110电话报警平台，北京市公安局还探索建立了“互联网+110报警”新模式，推出了110互联网报警平台（北京110APP），并不断完善12110短信报警平台，拓展了短信报警、微信报警。群众在不方便打电话报警的时候，可以通过文字、图片、视频等方式报警求助，随时随地传送现场情况。通过更加便捷、智能的紧急报警服务，让群众切身感受到便捷，感受到公安民警时时刻刻就在身边。
    此外，市公安局刑侦、治安、人口等相关部门民警向现场群众解答各类咨询，发放了印有防范提示及便民利民措施的宣传品。特警、消防等警种展示部分特种小型单兵警用装备，并进行了现场讲解。

    民警向现场群众发放宣传材料。傅祖兴/摄
 

			
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