原标题：去年全国快递平均慢了37分钟，原因找到了
　　无数断手党在家焦急等待，日盼夜盼的快递包裹，递送速度竟然比以前慢了。根据国家邮政局调查数据显示，2017年全国10家快递公司快件全程时限均值为56.02小时，较2016年增加0.61小时；72小时准时率均值为78.67%，较2016年降低2.72个百分点。去年全国快递时效水平下降了。
　　从快件邮递环节中，寄达地处理时限、投递时限均有所改善，运输时限有一定延长，寄出地处理时限基本稳定。1000公里以上快件全程时限均有所延长，尤其是3000公里以上快件全程时限延长明显。寄往中、西部地区的快件平均时限较2016年均有所延长。
　　天下快递，唯快不破，快递全程时限排名靠前的企业，用户总体满意度也基本靠前。
　　2017年快递服务情况数据由国家邮政局委托专业第三方，对2017年全国重点地区的快递服务时限准时率、满意度进行了测试和调查，范围覆盖50个城市、10家全网型快递服务品牌。全程时限是指邮政企业从收寄邮件到投递邮件的时间间隔。
责任编辑：张玉

			
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