11月15日晚上，中央电视台《新闻联播》以《济南：城市有温度 风尚暖人心》为题，报道了济南获得第五届全国文明城市的消息，点赞济南创城工作。
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11月14日，中央文明委在中国文明网公布消息，济南成功入选全国文明城市，且名列省会城市榜首。《新闻联播》报道称，在创建全国文明城市的过程中，山东济南“以人民为中心”，用一系列有温度的办法，破除城市顽疾，全面提升城市的文明程度。
报道以前不久正式亮相的山师东路为例，认为重新整治后的道路让老百姓耳目一新。在采访中，个体饭店老板唐玉贤表示：“(道路)总体感觉比以前漂亮很多了!”对此，文化东路街道办事处主任车金星介绍了整治经验。他说：“我们一家一户地进行说服工作，积极地帮助寻找新的合法的经营场所、申请小额贷款，真正解决他们的后顾之忧。”山师东路曾经是济南最著名的商业街之一，饭店商铺云集，常常成为市民投诉的焦点。济南把群众反映突出，困扰城市多年的顽疾作为整治重点，截至目前，全市共拆除违建3000多万平方米，市区新增绿化117.8万平方米，绿地覆盖率达到40.1%。